„Jie visi yra ypatingi. Juk žmonės, kurie turi vaikų, myli juos visus be išlygų. Galbūt kažkuris vienas yra ypatingesnis, labiau virpinantis širdį. Bet mes stengiamės, kad jie to nesužinotų ir visi jaustųsi vienodai mylimi“, - sakė Sh.Polvinali.
Čia globojami gyvūnai turi įvairių negalių: Happy nevaldo galūnių, Mažylis Teo turi tik vieną akį, Temis – visiškai aklas, daugelis kitų – kurti. Marcipanas serga astma, o DžinDžinas turi antsvorio. Tačiau visi jie – vienodai mylimi. Tačiau globojant sunkios būklės gyvūnus, neišvengiamai susiduriama su mirtimi. Šiuose namuose yra vieta, vadinama Laiptais į rojų. Ant sienos kačių ir šunų nuotraukos, kurios anksčiau gyveno prieglaudoje.
„Atleiskite, aš tuoj pravirksiu, bet tai iš tiesų sunku. Kai mes juos prarandame būna labai skaudu“, - ašaras vos laikė gyvūnų mylėtoja.
Sher kartu su savanoriais kiekvieną dieną pasirūpina, kad gyvūnai būtų pamaitinti, jiems būtų sugirdyti vaistai ir jie gautų visą reikiamą medicininę priežiūrą. Per metus veterinarinė priežiūrą atsieina iki 90 tūkstančių dolerių. Pinigus moteriai aukoja labdaringos organizacijos ir simbolinį mokestį užmoka žmonės, laikinai palikę prieglaudoje savo gyvūnus.