Apie įvykį Vilniaus ugniagesiams pranešta 21 val. 11 min. Atvykę penki ugniagesių ekipažai pamatė, kad kažkas dega restorano viduje, prie baro.
Kilus gaisrui suveikė priešgaisrinė signalizacija, įsijungė automatinė gaisro gesinimo sistema. Ugniagesiai liepsną numalšino iki galo.
Pasak gelbėtojų, degė „kažkokia dekoracija prie baro“. Nors gaisras nebuvo didelis, restoraną užtvindė tiršti dūmai. Ugniagesiai, užgesinę gaisrą, turėjo dar kurį laiką budėti, kol iki galo išsisklaidė dūmai.
Šeimininkai gelbėtojams sakė, kad restoraną uždarė apie 16 val. Tuo metu lankytojų jau nebuvo. Praėjus penkioms valandoms suveikė signalizacija.
Į įvykio vietą atskubėjo ir greitosios pagalbos medikai. Tačiau jų paslaugų niekam nereikėjo, žmonės per incidentą nenukentėjo.
Prie užsidegusio restorano trumpam buvo užsukę ir policijos patruliai.
Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentas vėliau pranešė, kad atvykus ugniagesiams iš dviejų aukštų mūrinio pastato veržėsi juodi dūmai.
Pasak gelbėtojų, kavinės bendras plotas sudaro 600 kvadratinių metrų.
Nustatyta, kad pirmame aukšte esančioje salėje, kurios plotas yra apie 150 kvadratinių metrų, prie baro degė dekoratyvinis šiaudinis stogas.
Išdegė ir išardyta apie 100 kvadratinių metrų šio stogo. Vėliau išvėdintos patalpos. Patikrintos ir išvėdintos patalpos visame pastate.
Nelaimės priežastys kol kas nėra žinomos.