12-metis iš Berlyno telefonu naudojosi, kad pažiūrėtų kelis vaizdo įrašus plaukdamas keltu tarp Kylio ir Oslo.
Grįžusi iš kelionės šeima sulaukė neįtikinėtinai didelės sąskaitos už 500 megabaitų duomenų parsisiuntimą jūroje.
Pasirodo, vaikas netyčia prisijungė prie kruizinio laivo mobiliojo ryšio tinklo, kuris prie interneto jungiasi per palydovą.
„Šiuo tinklu paprastai naudojasi tiktai laivo įgula norėdama susisiekti su kitais laivais, bet teoriškai prie jo prisijungti gali bet kas“, – teigė Norvegijos kruizinių laivų kompanijos „Color Line“ vadovas Dirkas Hundertmarkas.
Panašiai kaip ir lėktuvuose, prisijungimas prie tokių tinklų – labai brangus.
Nors Europos Sąjunga pernai nusprendė suvienodinti interneto duomenų naudojimo užsienyje kainas, jūroje ši tvarka negalioja.
Mobiliojo ryšio bendrovė sutiko sumažinti sutrikusių vokiečių sąskaitą iki 5 tūkst. eurų, tačiau šeima ir tuo nėra patenkinta.
Berlyniečiai ketina kreiptis į teismą ir įrodyti, kad prašyti ir tokios sumos iš jų yra nemoralu.
„Color Line“ tikino besistengianti informuoti visus savo keleivius apie galimus mobiliojo ryšio antkainius ir siūlanti prisijungti prie belaidžio interneto.
„Tai, ką patyrė ši šeima, – tikrai išskirtinis atvejis“, – apgailestavo D.Hundertmarkas.
