„Prašysime pilno pinigų gražinimo, o ne kažkokios nuolaidos, nes nebesiruošiu naudotis jūsų paslaugomis“, – Matto Rogerso paskelbtame vaizdo įraše skundėsi vienas iš kelionės dalyvių.
Mattas ir Thelma Rogersai, atvykėliai iš Teksaso, į Europą iškeliavo norėdami atšvęsti savo gimtadienius.
Jie puikiai supranta keliavimo kruiziniais laivais subtilybes, nes vyko į 16-tą tokio tipo kelionę.
„Nemanau, kad kitų keleivių elgesys buvo tinkamas ir ribos tikrai buvo peržengtos, tačiau įgula tikrai galėjo geriau suvaldyti šią situaciją. Kai dalykai tapo nevaldomais, laivo vadybininkas tiesiog paliko atriumą, kas dar labiau paskatino neramumus“, – sako M.Rogersas.
Laivas, pavadinimu „Spirit“, talpina daugiau nei 2 tūkstančius keleivių.
Kelionė, vardu „Mystical Fjords“, prasidėjo Sautamptono uoste, o jos metu kruizinis laivas turėjo sustoti Amsterdame, Reikjavike ir Akureiri miestuose, tačiau to nepadarė, dėl prastų oro sąlygų.
Kruizui pavyko pasiekti kai kurias vietas, kurios buvo numatytos pirminiame maršrute, įskaitant Belfastą ir Dubliną.
Sustojimas Grinoke, visai šalia Glazgo, pirmą kartą buvo atšauktas dėl kito laivo gedimo, o vėliau ir dėl didžiulio vėjo.
„Būtent tuomet žmonės pašėlo, nes kaskart pakeitus kelionės maršrutą, žmonės turėdavo atšaukti ilgai ruoštus savo planus, už kuriuos nebuvo įmanoma atgauti pinigų“, – apie kelionės ypatumus kalbėjo M.Rogersas.
Kitas keleivis, Cody McNuttas, socialiniame tinkle „Twitter“ pasidalino neveikiančių laivo tualetų vaizdais.
Norvegijos kruizinių laivų linija paskelbė pranešimą, kuriame apgailestauja dėl kelionėje patirtų nepatogumų, teigdama, kad dėl blogų oro sąlygų, teko keisti kruizo maršrutą.
Jie taip pat pasiūlė 25 procentų nuolaidą kitai kelionei.
Rogersų šeima yra užsisakę kelionę tuo pačiu laivu, tačiau panašu, kad į ją nevyks.
„Aš žinau, kad mes kalbame savo pinigais, o Norvegijos kruizų linija iš mūsų jų nebegaus“, – tikino pasipiktinęs M.Rogersas.
Parengta pagal CNN informaciją.
