Jiems „Santoni“ atstovė Svatava Baslikova atskleidė įmonės sėkmės paslaptį – visada svarbiausia kokybė. Tuo tarpu viena įmonės darbuotojų vietoje parodė, kaip batai tampa tokie, kokius matome parduotuvių lentynose. Viešnios darbas – dažyti avalynę.
Dažymui oda paruošiama natūralios šviesios spalvos. Tam, kad išgautum tamsiai mėlyną spalvą, kiekvienas batas turi būti nudažytas septynis kartus.
Štai jei batas marginamas, vienai porai nudažyti gali prireikti ir šešių valandų. Todėl spalvingų batų porų „Santoni“ nesiūlo daug – vienos poros gali būti vos 100 modelių.
Tuo tarpu odą savo avalynei įmonė naudoja įvairią: nuo arklio odos iki egzotiškų roplių, tokių kaip krokodilai ar gyvatės. Tačiau ir šių egzotiškų gyvūnų ne visa oda gali būti naudojama. Pasak S.Baslikovos, siekiant aukščiausios kokybės naudojama tik ypač jaunų krokodilų papilvės oda.