Du kartus Kinijoje jau buvusiai Genoefai trečią kartą nuskristi ten kol kas nepavyks. Kovo pradžioje darbo reikalais planuotą skrydį į Pekiną moteris atšaukė dėl siaučiančio mirtino koronaviruso.
„Skristi nenorėjau, nes tikrai pavojinga. Atidėjau skrydį iki rudens“, – „Lietuvos ryto“ televizijai kalbėjo lentvarietė Genoefa Perematko.
Skraidinti turėjusi oro bendrovė moteriai pinigus už bilietą – 800 eurų – grąžino.
Moteris priekaištų neturi – jau pačiai iš agentūros paskambino žmogus ir be jokių kliūčių grąžino pinigus.
Tačiau už pastaruoju metu atšauktas keliones į Kiniją ar kitas Azijos šalis pinigus susigrąžinti pavyksta ne visiems. Į VTAT per pastarąjį mėnesį kreipėsi apie pusšimtis pinigų neatgaunančių lietuvių.
Kaip teigė VTAT atstovė Živilė Kazakevičienė, tarnyba per dieną sulaukia apie 20 paklausimų. Dažniausiai – dėl kitų Azijos šalių, ne dėl Kinijos. Iš viso srauto būna 10 proc. tokių, kurie tikrai nori atsisakyti kelionės ir kuriems negrąžina pinigų.
Draudikų asociacija aiškina, kad, norint atgauti pinigus už atšauktą kelionę į Kiniją, reikia turėti specialų kelionės atšaukimo draudimą.
„Absoliuti dauguma keliautojų kelionių draudime naudojasi vadinamuoju sveikatos išlaidų draudimu, o visi kiti draudimai, įskaitant ir kelionės atšaukimo, yra papildomi ir Lietuvoje, deja, nėra labai populiarūs“, – aiškino Draudikų asociacijos direktorius Andrius Romanovskis.
Vis dėlto jis perspėjo, kad net ir perkant tokį kelionės atšaukimo draudimą vis tiek reikia gerai perskaityti sutartį, mat kai kurios įmonės epidemijos į draudžiamuosius įvykius neįtraukia.
Ž.Kazakevičienė iš VTAT teigė, kad tarnyba vadovaujasi Užsienio reikalų ministerijos paskelbta informacija, kada griežtai rekomenduojama nevykti į šalį. „Tada laikoma, kad tai – nenugalima aplinkybė ir vartotojai be papildomų mokesčių gali susigrąžinti pinigus“, – teigė pašnekovė.
Anot kelionių agentūros atstovės Rasos Levickaitės, į kitas Azijos šalis, pavyzdžiui, Filipinus, Vietnamą, Tailandą, Pietų Korėją, Japoniją, skrydžiai vykdomi įprasta tvarka ir dėl koronaviruso susigrąžinti pinigų arba keisti datos nemokamai nėra galimybės.
