Kaip užsisakyti automobilių atsargines dalis internetu neklystant: TRODO metodas teisingam pasirinkimui

Būtent todėl vairuotojai vis dažniau ieško sprendimų, kurie padėtų sumažinti klaidų riziką jau užsakymo metu – pasitelkiant aiškią struktūrą, suprantamą informaciją ir įrankius, palengvinančius tinkamos detalės pasirinkimą.

Perkant automobilių atsargines dalis internetu, vienas svarbiausių veiksnių yra suprantamas užsakymo procesas. Kuo jis sudėtingesnis ir neaiškesnis, tuo didesnė klaidų rizika renkantis detales. Todėl vis daugiau vairuotojų renkasi sprendimus, kuriais lengviau orientuojamasi plačiame asortimente ir automobilių atsarginės dalys internetu įsigyjamos aiškiai bei prognozuojamai.

TRODO požiūris grindžiamas principu, kad detalių pasirinkimas turi būti suprantamas ir tiems, kurie kasdien neužsiima automobilio priežiūra ar remontu. Struktūruotas katalogas, aiškūs produktų aprašymai ir praktiški paieškos įrankiai padeda išvengti spėlionių ir leidžia priimti pagrįstus sprendimus jau pirmame pasirinkimo etape.

Norint rasti savo automobiliui tinkamas atsargines dalis, pirmasis ir svarbiausias žingsnis yra tiksliai nurodyti transporto priemonę.

Net ir tos pačios markės bei modelio transporto priemonėse dalių suderinamumas gali priklausyti nuo variklio tipo, kuro tipo ar gamybos laikotarpio, todėl rinkimosi bendriniais nustatymais dažniausiai nepakanka.

TRODO platformoje automobilio pasirinkimas grindžiamas aiškia ir struktūruota sistema – vartotojas turi nurodyti markę, modelį ir degalų tipą.

Toks pasirinkimas leidžia sistemai susiaurinti pasiūlymą ir pateikti tik tas detales, kurios skirtos konkrečiai automobilio konfigūracijai. Tai sumažina klaidų riziką ir padaro detalių paiešką aiškią nuo pat pradžių.

Jeigu automobilis pasirenkamas nepilnai arba su netiksliais parametrais, sistema gali pasiūlyti detales, kurios techniškai priklauso tam pačiam modeliui, tačiau praktiškai netinka konkrečiam varikliui ar versijai.

Tokios situacijos dažniausiai paaiškėja tik pristačius užsakymą, pvz., montuojant matoma, kad detalės nebus įmanoma panaudoti. Todėl kruopštus automobilio pasirinkimas pradžioje reikšmingai sumažina nesklandumų tikimybę vėliau.

Net ir tiksliai pasirinkus automobilį, kartais gali kilti abejonių dėl konkrečios atsarginės dalies tinkamumo. Tai ypač būdinga tais atvejais, kai gamybos metu buvo atlikti techniniai pakeitimai arba automobilis turi specifinę komplektaciją. Tokiose situacijose automatizuotas filtravimas gali netikti.

Siekdama suteikti papildomo užtikrintumo prieš atliekant užsakymą, TRODO siūlo suderinamumo patikrą, kurią atlieka patyrę specialistai.

Patikra atliekama pagal automobilio kėbulo (VIN) numerį, leidžiantį tiksliai nustatyti detalės atitikimą konkrečiai transporto priemonei. Tokia rankinė patikra padeda išvengti klaidų ir suteikia pasitikėjimo, kad pasirinkta detalė tikrai tinka.

Vairuotojams, kurie atsargines dalis perka reguliariai arba kasdien naudoja daugiau nei vieną transporto priemonę, svarbus tampa ne tik teisingas filtravimas vienam užsakymui, bet ir ilgalaikis patogumas. Būtent tam skirta funkcija „Mano garažas“, leidžianti vartotojo paskyroje išsaugoti kelis automobilius.

Pridėjus automobilį prie „Mano garažo“, tolesnis detalių atrinkimas automatiškai remiasi išsaugotais duomenimis. Tai reiškia, kad kiekvieno naujo užsakymo metu nebereikia iš naujo įvesti markės, modelio ar degalų tipo, o pasiūlymai iš karto pritaikomi konkrečiam automobiliui. Šis sprendimas ypač naudingas reguliarios priežiūros darbams, pavyzdžiui, keičiant filtrus ar stabdžių dalis.

Funkcija taip pat praktiška tais atvejais, kai valdoma keletas transporto priemonių – šeimoje ar įmonėje. Išsaugant kiekvieną automobilį atskirai, detalių pasirinkimas tampa nuoseklus, aiškus ir mažiau linkęs į atsitiktines klaidas.

Net ir kruopščiai renkantis atsargines dalis, gali pasitaikyti atvejų, kai prekė netinka arba neatitinka lūkesčių. Tokiais atvejais svarbu aiškiai suprasti grąžinimo galimybes ir teisingą veiksmų eigą. TRODO grąžinimo tvarka sukurta taip, kad klientui būtų aiškūs tiek terminai, tiek taikomos sąlygos.

Grąžinimo procesas užbaigiamas vartotojo paskyroje, skiltyje „Grąžinimai“, užpildant atitinkamą paraiškos formą. Pateikus paraišką, klientas gauna grąžinimo siuntimo etiketę, o prekė turi būti išsiųsta per 14 dienų. Jei prekė yra sugadinta arba nepilnos komplektacijos, klientų aptarnavimo komanda susisieks su pirkėju ir pateiks papildomas instrukcijas, kaip elgtis toliau.

Ši struktūra leidžia klientams aiškiai suprasti savo teises ir pareigas dar prieš pateikiant užsakymą, sumažinant neaiškumus grąžinimo ar garantijos situacijose.

Kad būtų lengviau suprasti, kokio biudžeto galima tikėtis perkant automobilių atsargines dalis internetu, žemiau pateikiama orientacinė populiariausių prekių ir jų kainų apžvalga. Tai detalės, kurios dažniausiai užsakomos reguliarios priežiūros ar nusidėvėjimo atvejais ir yra plačiai prieinamos trodo.lt asortimente.

*Kainos orientacinės ir gali skirtis priklausomai nuo automobilio markės, modelio, variklio, gamybos metų ar pasirinkto gamintojo.

Patikimiausias būdas – tiksliai nurodyti automobilį, pasirenkant markę, modelį ir degalų tipą. Tai leidžia sistemai pasiūlyti detales, skirtas būtent konkrečiai konfigūracijai. Prieš montavimą visuomet rekomenduojama dar kartą patikrinti suderinamumą.

Daugeliu atvejų – taip, tačiau dėl kai kurių automobilių su specifinėmis komplektacijomis gali kilti abejonių. Tokiose situacijose rekomenduojama naudotis VIN suderinamumo patikra, suteikiančia papildomą saugumą prieš išsiunčiant užsakymą.

Taip, funkcija „Mano garažas“ leidžia išsaugoti ir valdyti kelias transporto priemones, todėl pakartotiniai užsakymai tampa greitesni ir tikslesni.

Jei detalė nenaudota, jos nemontavote ir ji yra originalioje pakuotėje, ją galima grąžinti per 30 dienų nuo gavimo, pateikiant grąžinimo prašymą per vartotojo paskyrą.

Patvirtinus grąžinimą, pinigai paprastai grąžinami per penkias darbo dienas po prekės gavimo ir patikrinimo, naudojant tą patį mokėjimo metodą.