Iš žinomos parduotuvės – įspėjimas klientams: galėjo nutekėti asmeniniai pirkėjų duomenys

Parduotuvė laiške teigia, kad prieš keletą dienų buvo neteisėtai prisijungta prie parduotuvės sistemos.

Incidento metu buvo neteisėtai pasiekti ir galėjo būti nukopijuoti klientų asmens duomenys: vardai, pavardės, adresai, telefono numeriai, el. pašto adresai bei užsakymų istorija.

Kaip pranešama, parduotuvė ėmėsi veiksmų ir apie neteisėtą veiklą informavo policiją, nacionalinį kibernetinio saugumo centrą bei Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.

„Šį laišką gavote todėl, kad esate pirkę arba registravęsi „Armijai ir civiliams“ el. parduotuvėje www.aic.lt.

Duomenų apsauga ir skaidrumas mums yra itin svarbūs, todėl norime informuoti apie įvykusį saugumo incidentą. 2026 m. rugsėjo 12 d. buvo neteisėtai prisijungta prie el. parduotuvės www.aic.lt sistemos. Incidento metu buvo neteisėtai pasiekti ir galėjo būti nukopijuoti klientų asmens duomenys: vardai, pavardės, adresai, telefono numeriai, el. pašto adresai bei užsakymų istorija.

Klientų paskyrų slaptažodžiai sistemoje nėra saugomi atviru tekstu – jiems taikomas patikimas slaptažodžių maišos (angl. „hash“) mechanizmas, todėl slaptažodžiai atviru pavidalu nebuvo atskleisti. Tačiau saugumo sumetimais rekomenduojame slaptažodžius profilaktiškai pasikeisti.

Bankinių prisijungimo duomenų savo sistemoje nesaugome, todėl šie duomenys incidento metu nebuvo atskleisti.

Šiuo metu taip pat neturime informacijos, kad neteisėtai gauti duomenys būtų paskelbti viešai. Apie incidentą pranešėme Policijai, Nacionaliniam kibernetinio saugumo centrui bei Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Kadangi neteisėtai gautais kontaktiniais duomenimis gali būti bandoma pasinaudoti sukčiavimo tikslais, prašome būti ypač atidiems gaunant neįprastus el. laiškus, SMS žinutes ar kitus pranešimus.

Rekomenduojame:

Būti budriems: nespausti pranešimuose įtartinų nuorodų ir neatidaryti nežinomų priedų;

Tikrinti pranešimų autentiškumą: kilus abejonėms dėl „Armijai ir civiliams“ arba AIC vardu gauto pranešimo, susisiekti su mumis telefonu +37037407755 arba el. paštu info@aic.lt ir pasitikslinti pranešimo autentiškumą;

Pasikeisti slaptažodžius: saugumo sumetimais rekomenduojame pasikeisti savo paskyros slaptažodį, o jei tą patį slaptažodį naudojate ir kitose paskyrose, rekomenduojame jį pasikeisti ir ten;

Pranešti apie sukčiavimą: pastebėjus sukčiavimo požymių, apie tai pranešti Policijai.

Šiuo metu incidentas yra lokalizuotas, el. parduotuvės www.aic.lt veikla atnaujinta, nustatyti pažeidžiamumai pašalinti ir įdiegtos papildomos saugumo priemonės, skirtos užkirsti kelią panašiems incidentams ateityje.

Nuoširdžiai atsiprašome už kilusius nepatogumus ir dėkojame už supratingumą“, – rašoma klientus pasiekusiame laiške.