Apie reikalavimą pranešė „Financial Times“, tiesiogiai gavęs programišių pateiktą medžiagą. Grupė, prisistatanti „iamnotavillain“, interneto puslapyje paskelbė išpirkos reikalavimą ir atgalinio laiko skaičiavimo laikmatį. Žurnalistams ji pateikė užtušuotų dokumentų ekrano nuotraukų ir vaizdo įrašą, tariamai patvirtinantį, kad turi klientų informaciją.
Tarp duomenų, kuriuos, kaip pranešama, gavo nusikaltėliai, yra pasų ir vairuotojo pažymėjimų kopijos, adresai bei finansinių operacijų istorijos. Išpirką jie pareikalavo sumokėti kriptovaliuta „Monero“. Skelbiama, kad incidentas susijęs su mažiausiai 680 klientų paskyrų, tačiau šis skaičius nėra galutinis viešai patvirtintas bendrovės įvertinimas.
Duomenys buvo atskleisti ne įsilaužus į pačias „Revolut“ sistemas. Sukčiai pasinaudojo teisėtos valdžios institucijos el. pašto domenu ir pateikė suklastotas užklausas, apsimesdami pareigūnais. „Revolut“ šį incidentą apibūdino kaip išorinę apsimetimo ataką.