Į ugniagesius buvo kreiptąsi 12 val. 09 min.
Ugniagesiams atvykus prie nurodyto, Pramonės prospekte esančio, namo paaiškėjo, kad keltuvo pastatyti galimybės nėra, o buto durys yra šarvuotos.
Buvo nuspręsta pasinaudoti aukštalipių įranga.
Nuo namo stogo nusileidus iki 5 aukšte esančio buto, laužtuvu buvo pravertas langas ir patekta į butą. Viduje buvo mažametis vaikas.
Buto durys atrakintos iš vidaus ir įleista buto savininkė.
