Visi asmenys, kurie bendravo su šiuo darbuotoju, yra informuoti. „Luminor“ banko darbuotojai, turėję kontaktą su susirgusiu darbuotoju, yra saviizoliacijoje. „Luminor“ banko patalpos yra dezinfekuojamos pagal visus reikalavimus.
„Luminor“ griežtai laikosi visų saugos standartų. Klientai priimami į banką tik tuo atveju, jei jie iš anksto yra rezervavę susitikimo laiką.
Banke ir klientų konsultavimo centruose yra rankų dezinfekavimo priemonės, darbuotojai bendrauja su klientais per apsaugos skydą.