„Taip nutiko dėl techninės klaidos vertinant elektros tiekimo sutrikimo trukmę klientams, kurie audros metu naudojo generatorius“, – priežastį aiškino ESO.
Jei po audros gyventojai naudojo generatorių ir gavo neigiamą atsakymą dėl kompensacijos išmokėjimo, jų prašymą ESO žada peržiūrėti per šią savaitę patikrinus papildomus duomenis.
„Jei manote, kad jūsų situacija galėjo būti įvertinta neteisingai, kviečiame kreiptis – parašykite laišką info@eso.lt“, – kreiptasi į gyventojus.
