„Europiečiai turėtų turėti galimybę užsisakyti atostogas nebijodami tapti sukčių aukomis“, – trečiadienį paskelbtame pareiškime sakė EK pirmininko pavaduotoja Henna Virkkunen.
Pasak H. Virkkunen, ES teisės aktai „aiškiai nustato platformų atsakomybę už šių grėsmių valdymą, todėl turime užtikrinti, kad pirmaujanti Europoje užsakymų platforma rimtai vertintų šiuos įsipareigojimus“.
Komisija įtaria, kad „Booking.com“ galėjo pažeisti ES Skaitmeninių paslaugų aktą (DSA), netinkamai valdydama neteisėto turinio sklaidą savo platformoje ir nepašalindama apgaulingų skelbimų.
Susiję straipsniai
„Melagingi skelbimai, pavyzdžiui, kuriuose reklamuojami neegzistuojantys apgyvendinimo objektai, apsimetinėjant kitais asmenimis vykdomas sukčiavimas ir reikalavimų neatitinkantys apgyvendinimo pasiūlymai gali turėti neigiamų pasekmių vartotojų apsaugai“, – teigiama pranešime spaudai.
Be to, tyrimu siekiama įvertinti, ar „Booking.com“ ėmėsi pakankamų priemonių apsaugoti naudotojus nuo duomenų viliojimo atakų, kuriomis sukčiai mėgina išgauti konfidencialius naudotojų duomenis.
Komisija planuoja ištirti, „kaip rezervacijų ir svečių duomenimis dalijamasi su apgyvendinimo paslaugų teikėjais, taip pat platformos „Booking.com“ susirašinėjimo paslaugos struktūrą ir veikimą“, ir įvertinti, ar platformos apsaugos priemonės yra pakankamos, kad būtų užkirstas kelias netinkamam duomenų naudojimui.
Tyrimo metu taip pat bus nagrinėjami galimi reklamos skaidrumo reikalavimų pažeidimai.
Apgyvendinimo paslaugų teikėjai gali padidinti savo skelbimų matomumą platformoje „Booking.com“ mokėdami didesnį komisinį mokestį, tačiau EK kelia susirūpinimą, kad tokie skelbimai nebuvo aiškiai atpažįstami kaip reklama.
Jei atlikus tyrimą būtų nustatyta, kad platforma pažeidė DSA, Komisija galėtų skirti platformai „Booking.com“ baudą.