Skaitytojo gautame laiške keleivis apie 18 val. 30 min. informuojamas, kad dėl nenumatytų techninių aplinkybių keičiasi kelionės sąlygos.
„Kelionė iki Palemono vyks traukiniu, o nuo Palemono autobusu. Galimas vėlavimas 60–120 min.“ – rašoma elektroniniu laišku atsiųstame pranešime.
Minima ir tai, kad galima atsisakyti kelionės ir grąžinti bilietą.
Keleivių vežimo bendrovės „LTG Link“ atstovai paaiškino, antradienio vakarą elektrifikuotame geležinkelio ruože Kaunas–Palemonas–Kaunas buvo fiksuotas elektros tiekimo sutrikimas. Dėl to buvo paveikta 13 traukinių.
„Pirminiais duomenimis, techninis infrastruktūros sutrikimas įvyko dėl su geležinkelio veikla nesusijusių netoliese vykusių remonto darbų, kurių metu galimai ant kontaktinio tinklo nukrito pašaliniai įrenginiai, kurie sukėlė elektros tiekimo sutrikimą. Darbai buvo vykdomi ne „Lietuvos geležinkelių“. Šiuo metu įvykio aplinkybės ir priežastys yra tikslinamos“, – teigė atstovai.
„Nutrūkus elektros tiekimui, laikinai buvo sustabdytas traukinių eismas bei bilietų pardavimas į dalį vakarinių maršruto Vilnius-Kaunas ir Kaunas-Vilnius traukinių reisų, o apie galimus kelionių pakitimus informuoti klientai“, – rašoma atsakyme portalui lrytas.lt.
Tokį laišką gavo ir iš Vilniaus kelionei besiruošiantis Darius. Vyras nuotraukoje užfiksavo, kaip keleiviai laukia prie vartų, kad galėtų tęsti savo kelionę.
Bendrovė teigia, kad pašalinus sutrikimą, eismas buvo atnaujintas 20 val. 30 min. Iškart buvo atnaujinti bilietų pardavimai maršrutu Vilnius–Kaunas ir Kaunas–Vilnius.
„Įvertinus technines galimybes ir siekiant kuo mažiau paveikti suplanuotas keliones, traukiniai laikinai kursavo tarp Vilniaus ir Palemono, Palemono ir Vilniaus, o atkarpa Palemonas-Kaunas, Kaunas-Palemonas keleiviai buvo vežami specialiai užsakytais autobusais“, – paaiškino atstovai.
Traukiniai jau reisuoja be jokių nesklandumų.
