Įdomu, kad bent Amerikos rinkoje kaip kokybiškiausi ir mažiausiai problemų keliantys įvardinti būtent Amerikos automobilių markių automobiliai. Geriausias – „Buick“, už jo „Dodge“ ir „Chevrolet“. Į penketuką dar pateko du korėjiečiai – „Genesis“ ir „Kia“.
Tik šeštoje vietoje atsidūrė nuolatinis lyderis šiuose tyrimuose – Japonijos „Lexus“. Į dešimtuką dar pateko „GMC“, „Cadillac“ ir BMW.
Paskutiniai arba prasčiausiai pasirodęs penketukas – „Chrysler“, „Volvo“, „Maserati“, „Audi“ ir „Volkswagen“.
Įdomu tai, kad tyrime pastebėta labai aiški tendencija – dažniau savo naujiems pirkiniams priekaištų turi hibridinių ir elektra varomų modelių savininkai.
Šis tyrimas yra pagrįstas naujai įsigytų automobilių pirkėjų apklausa – jie apklausiami per 90 dienų nuo įsigijimo ir jie gali sakyti bet kokius trūkumus ar problemas, kurias pastebėjo. Šių metų apklausoje dalyvavo daugiau kaip 84 tūkst. vartotojų.
