Iki šiol „TikTok“ Lietuvoje dažniausiai buvo siejamas su pramoginiu turiniu ir prekės ženklų žinomumo didinimu, tačiau vos atsiradus galimybei reklamuotis ir teisingai parinkus reklamos strategiją paaiškėjo – platforma gali tapti vienu efektyviausių įrankių generuoti pardavimus.
„Tai nemažas iššūkis ir naudinga patirtis mums, kaip agentūrai. O tai, kad šis prekės ženklas ne tik mus pasirinko, bet ir pasiryžo drastiškiems pokyčiams, kurie šiandien tapo sėkmės istorija – mums reiškia itin daug“, – sako agentūros vadovas Emanuelis Kamarauskas.
Rezultatai
Vos per kelis mėnesius reklaminės kampanijos pasiekė rezultatus, pranokusius net ir kitų kanalų rodiklius, kurie daug metų ženkliai nekito dirbant su įvairiomis agentūromis ir specialistais.
Per pirmuosius kampanijos mėnesius CPL kaina buvo sumažinta net 27 proc., lyginant su kitais soc. tinklų kanalais ir reklamos platformomis. CPL (angl. cost per lead) – tai kaina už sugeneruotą užklausą. Kadangi tai paslauga, o ne e. komercijos verslas, galutinis pirkimas nevyksta akimirksniu. Tad šiuo atveju kampanijos tikslas buvo generuoti kuo daugiau potencialių klientų (angl. leads), o tolesnį pardavimo procesą jau valdo pats prekės ženklas.
CPM kampanijose siekė vos 0,52 Eur. Lyginant su kitais mokamos reklamos kanalais, tai net 76 proc. mažesnė pasiekiamumo kaina – todėl „TikTok“ išlieka vienu pigiausių pasirinkimų, o tai greičiausiai lemia vis dar nedidelė konkurencija platformoje.
Konversijų rodiklis pasiekė 6,3 proc. Šis skaičius fiksuotas pagal pagrindinį kampanijų tikslą – užklausos formos užpildymą.
Negana to, kampanijos sugeneravo daugiausiai naujų klientų, lyginant su visais kitais aktyviais reklamos kanalais. Iki šiol „RT TAX“ pagrindiniai kanalai buvo „Meta“ ir „Google“.
Anot agentūros, sėkmės priežastis – ryškus strateginis pokytis į pramoginį awareness turinį, kuris pastiprino agresyvias performance ir leads generation kampanijas.
O kaip mini ir pats Emanuelis Kamarauskas:
„Absoliutus paprastumas, tiesmukiškumas ir trendai, turint omenyje sąlyginai nuobodžią ir kartais sudėtingai skambančią finansų ir mokesčių temą“.
„TikTok“ – jau pilnavertis performance kanalas
„Metų pradžioje dar buvo abejonių, ar ši platforma tiks mūsų segmentui ir pasiteisins, tačiau rezultatai nepaliko jokių klausimų – „TikTok“ tapo ne tik žinomumo didinimo, bet ir efektyvaus pardavimo kanalu“, – teigia „RT TAX“ marketingo vadovė Eglė Beliavičienė.
„RT TAX“ rezultatai žymi naują etapą Lietuvos reklamos rinkoje, kada „TikTok“ tampa ne tik įvaizdžio kūrimo, bet ir realių rezultatų generavimo įrankiu. Jeigu dar prieš metus vyravo klausimas: „ar verta bandyti?“, šiandien jau vertėtų klausti: „kaip išnaudoti geriau?“ Ši sėkmės istorija yra stiprus signalas rinkai – net ir tokios specifinės paslaugos, kaip mokesčių grąžinimas, efektyviai veikia „TikTok“ platformoje, o rezultatai gali būti net keliskart geresni nei įprastuose kanaluose. Tą liudija ir kitų „Panama Agency“ klientų: „Optikos Pasaulis“, „Gerduva“, „Paskolų klubas“, „PMC“ pavyzdžiai šiame socialiniame tinkle.
Plačiau apie šią sėkmės istoriją – oficialiame „TikTok“ inspiration skilties puslapyje: https://ads.tiktok.com/business/en-US/inspiration/rt-tax-lead-generation-tiktok-ads-case-study