Susisiekus su „Mažeikių vandenų“ direktoriumi Vytautu Mažeikiu šis teigė, kad ši problema jam žinoma ir sulaukta dėl to gyventojų skundu.
V. Mažeikis skubėjo nuraminti kraštiečius, kad vanduo nėra kenksmingas sveikatai. „Rudenį ir karatsi pavasarį atliekame vandens tinklų profilaktiką, kuomet panaudojame hipochloridą. Taip siekiame apsidrausti, nes juk dabar aukšti grutiniai vandenys, nesinorėtų, kad kas nors tinkluose atsitiktų. Iš tiesų jaučiamas tik kvapas, skoninės vandens savybės dėl to tikrai nepakinta“, – teigė jis ir pridūrė, kad jei vanduo šiek tiek palaikomas prieš vartojimą, kvapas išnyksta.
V. Mažeikis teigė, kad apie tokią tinklų profilaktiką buvo išplatinta informacija internete, vietiniai gyventojai apie tai bus informuojami ir per radiją. „Mažeikių vandenų“ vadovas perspėjo, kad šios profilaktikos poveikis bus jaučiamas apie savaitę.
„Anksčiau apskritai vanduo būdavo chloruojamas ir turėjo labai aštrų kvapą“, – priminė jis.