Į įvykio vietą atskubėjo gausios ugniagesių pajėgos. Į gaisro vietą taip pat atskubėjo ir policija bei greitosios pagalbos medikai.
Pasak liudininkų, gaisrą sukėlė į balkoną įskriejusi petarda. Tačiau ugniagesiai naktį to dar negalėjo patvirtinti. Pasak gelbėtojų, greičiausiai, kad gaisras kilo balkone, o vėliau persimetė į butą.
Buto šeimininkų namuose tuo metu nebuvo: jie kitame bute, devintame aukšte, šventė Naujuosius metus.
Dalis namo gyventojų buvo evakuota. Vyresniems namo gyventojams ir gyventojams su vaikais pareigūnai ir medikai pasiūlė nuo šalčio prisiglausti jų automobiliuose ir palaukti, kol bus leista grįžti namo.
Kol ugniagesiai gesino gaisrą, tarp jį stebėjusiųjų jaunuolių įsiplieskė muštynės. Pareigūnams teko tramdyti apgirtusius mušeikas. Keli asmenys buvo sulaikyti ir nuvežti į policijos komisariatą.
Gaisras buvo užgesintas, tačiau butas gerokai nukentėjo.