Kaip pranešė Kauno priešgaisrinė gelbėjimo valdyba, gegužės 25 d. apie 18 val. 28 min. Kauno ugniagesiai buvo iškviesti į Biržiškų g. Buvo pranešta, kad lifte užstrigo 4 žmonės.
Atskubėjus ugniagesiams, po kiek laiko atvyko ir liftų avarinė tarnyba.
Lifto durys buvo atidarytos, žmonės išėjo, medikų pagalbos atsisakė.
