Vienas liudininkas žinių stočiai CNN sakė, kad vyras mėgino įsiveržti į pilotų kabiną ir atidaryti lėktuvo duris. Skrydžio palydovas ar palydovė tada trenkė jam kavinuku per galvą. Kitas keleivis leidiniui „The New York Times“ sakė, kad vyras atrodė ištiktas paranojos. Lėktuvui nusileidus, jis buvo sulaikytas federalinės policijos.
JAV Federalinės aviacijos administracijos duomenimis, pernai registruota beveik 6 000 atvejų, kai keleiviai nusižengė skrydžio taisyklėms. Daugiau kaip 70 proc. atvejų tai buvo ginčai dėl kaukių dėvėjimo.
