Salyno Atlanto vandenyne gelbėjimo tarnybos pranešė, kad gelbėtojai, remiami sraigtasparnio, mėgino išgelbėti žmones La Restingos uoste El Hiero saloje. Raudonojo Kryžiaus atstovas sakė RTVE, kad laive galėjo būti „daugiau nei 100 žmonių“, bet negalėjo pateikti dingusių asmenų skaičiaus. Visuomeninė televizija RTVE transliavo filmuotą medžiagą, kurioje buvo matyti, kaip gelbėtojai mėto gelbėjimosi ratus žmonėms, įsikibusiems į apvirtusią valtį prie El Hiero.
Iš pradžių pagalbos tarnybos patvirtino, kad La Restingoje „apvirtus laivui žuvo dvi moterys“, o vėliau sakė, kad „sveikatos tarnybos patvirtino dar dviejų moterų žūtį“. Vėliau gelbėtojai pranešė, kad žuvo dvi penkerių metų mergaitės ir 16 metų paauglė, tad incidentas baigėsi „septynių žmonių mirtimi“.
Vos nenuskendę trejų metų berniukas ir penkerių metų mergaitė sraigtasparniu bus nuskraidinti į ligoninę Tenerifėje, didžiausioje iš Kanarų salų, pridūrė pagalbos tarnybos. Dar keturi nepilnamečiai, patiriantys sunkumų kvėpuoti, nuvežti į El Hiero ligoninę.
Ispanija kasmet priima dešimtis tūkstančių į Europą plūstančių migrantų, iš Vakarų Afrikos atvykstančių į Kanarų salas, tai daugiausia migrantai iš Malio, Senegalo ir Maroko. Kelionė ypač pavojinga dėl stiprių vandenyno srovių ir sukiužusių laivų, kuriais jie plaukia. Nevyriausybinės organizacijos „Caminando Fronteras“ duomenimis, nuo 2024 m. sausio 1 d. iki gruodžio 5 d. bandydami jūra pasiekti Ispaniją žuvo arba dingo mažiausiai 10 457 migrantai. Pernai salyną pasiekė beveik 47 tūkst. nelegalių atvykėlių – rekordinis skaičius antrus metus iš eilės. Remiantis naujausiais Vidaus reikalų ministerijos duomenimis, šiais metais jų skaičius sumažėjo 34,4 procentais.