Nelaimę patyrė pigių skrydžių, bet patikimomis laikomų „FlyDubai“ avialinijų lėktuvas.
Katastrofą patyręs lėktuvas „Boeing 737-800“ skrido iš Dubajaus ir 3 val. 50 min. vietos laiku turėjo leistis Rusijos miesto Rostovo prie Dono oro uoste, tačiau dėl kol kas nežinomų priežasčių nepataikė ant nusileidimo tako.
Pirminiais duomenimis, lėktuvui nusileidimas buvo itin sudėtingas. Iš pradžių pilotai atsisakė pirmuoju bandymu leistis ir suko ratus beveik dvi valandas ir ryžosi leistis antru bandymu – šis buvo lemtingas: orlaivis rėžėsi į žemę, sprogo ir užsidegė.
Nelaimės metu buvo labai prastos oro sąlygos – didžiulis vėjas, stiprus lietus ir prastas matomumas. Spėjama, kad būtent dėl oro sąlygų įvyko aviakatastrofa. Neatmetama versija, kad nelaimę galėjo lemti ir pilotų klaida.
Lėktuvas nukrito oro uosto teritorijoje, likus maždaug 250 metrų iki pakilimo tako pradžios. Saugumo kameros užfiksavo didžiulį sprogimą pažemėje ir aukštai kylančias liepsnas.
Dauguma sudužusio lėktuvo keleivių buvo rusai.
Kol kas nepatvirtintais duomenimis, tarp keleivių buvo ir trys užsieniečiai. Rusijos žiniasklaida skelbia, kad lėktuvu skrido 18 vyrų, 33 moterys ir keturi vaikai.
Įgulą sudarė užsieniečiai. Paaiškėjo, kad įguloje buvo tik viena Rusijos pilietė. Kiti darbuotojai buvo iš Kolumbijos, Graikijos, Kirgizijos ir Seišelių salų. Du įgulos nariai buvo iš Ispanijos.
Iš karto po nelaimės į Rostovo prie Dono oro uostą sugužėjo šimtai gelbėtojų – pranešama, kad degantį lėktuvą gesino apie 700 ugniagesių. Pareigūnams gaisrui užgesinti prireikė daugiau nei valandos.
Po to buvo ieškoma nelaimę patyrusio orlaivio juodųjų dėžių, kurios netrukus buvo rastos.
Valstybinės Dubajaus bendrovės „Flydubai“ oficialiame pranešime nurodoma: „Darome viską, ką galime, kad kuo greičiau surinktume reikalingą informaciją. Mūsų mintys ir maldos skiriamos orlaiviu skridusiems keleiviams ir įgulos nariams. Darysime viską, kad padėtume visiems nukentėjusiems dėl šio incidento“.
Dėl nelaimės buvo atšaukti visi oro uosto skrydžiai. Kiti lėktuvai nukreipti į Krasnodaro oro uostą, esantį už 300 km į pietus nuo Rostovo prie Dono.