Norintys sveikesnio gėrimo už jį moka 1,48 Eur, tad nenuostabu, kad nemažą sumą už sultis sumokėję pirkėjai jaučiasi it antausį gavę, kai atidarius buteliuką iš jo pasipila ne tirštas skystis, bet gleivės.
Skundų – ne vienas
Sostinės centre dirbanti Gintarė K. pakeliui į darbovietę užsuko į Gedimino 9 prekybos centre esančią Rimi parduotuvę, kur įsigijo buteliuką sulčių. Deja, parsinešusi ir pabandžiusi įpilti jas į stiklinę, pirkėja liko itin nemaloniai nustebinta.
„Sultis paėmiau iš šaldytuvo, buteliukas taip pat buvo vėsus. Susimokėjau, parsinešiau į darbą ir pabandžiau įsipilti į stiklinę. Tik tai, deja, buvo neįmanoma – vietoje sulčių buteliuke buvo vientisa gleivė.
Kvapas atrodė normalus, nesmirdėjo lyg būtų prarūgę. Niekada nemačiau, kad sultys būtų tokio pavidalo. Galbūt tai kokia reakciją į plastmasę? Juk ilgiau polietileniniame maišelyje pabuvusios morkytės taip pat apgliaumija...“ – mąstė moteris.
Kita pirkėja, Inga L., panašiu vaizdeliu pasidalino savo asmeninėje „Facebook“ paskyroje. Moteris stebėjosi, kad ką tik atidarytos sultys iš buteliuko krito gleivėtais gabalais.
Panašia patirtimi dalinosi ir daugelis ankstensį straipsnį pakomentavusių bei į video reagavusių žmonių.
Visiškai išims iš prekybos
Pakartotinai susisiekus su „Rimi Lietuva“ atstove ryšiams su visuomene Giedre Buivydiene, buvo patikslinta, kad po pirmosios pirkėjos skundo iš prekybos buvo išimtos ne visos, bet tik tos serijos (t. y., to paties galiojimo laiko) morkų sultys. Tačiau trečiadienį buvo patvirtinta, kad sultis iš viso pašalins iš prekybos.
„Nusprendėme visiškai iš prekybos pašalinti gamintojo morkų sultis. Tokios politikos laikysimės tol, kol sulauksime atsakymo iš tiekėjų, kurių komentaro vis dar negavome. Todėl negalime atsakyti, ar kas nors nepasikeitė sudėtyje.
Be to, patikrinome ir šaldytuvus, kuriuose laikomos sultys. Galime patvirtinti, kad temperatūrų pakitimų nenumatyta. Atsiprašome pirkėjų ir maloniai kviečiame kreiptis į parduotuves, kuriose buvo pirktos sultys. Tokiu būdu galima atgauti pinigus už nekokybišką produktą.
Mums labai svarbu aukšta produktų kokybė, todėl reaguojame į pastabas. Akivaizdu, kad pašalinti tik vieną seriją morkų sulčių neužteko, vadinasi, imsimės griežtesnių priemonių.
Taip pat kviečiame kreiptis nemokamu kokybės telefono numeriu ir pranešti apie prastą produktą“, – aiškino G.Buivydienė.
