Laukia ir apie 2 val.
Socialinės apsaugos ir darbo ministrės Monikos Navickienės teigimu, praėjusį šildymo sezoną dėl kompensacijų kreipėsi apie apie 243 tūkst. gyventojų. Anot jos, jų galėjo būti ir daugiau, tačiau galbūt dalis apskritai nesuprato, jog turėjo teisę į kompensaciją.
Įprastai prašymus dėl šildymo kompensacijų asmenys teikia nuo spalio 1 dienos, tačiau šiemet besikreipiančiųjų daug daugiau nei pernai.
Vilniaus miesto savivaldybė suaktyvėjimą pajuto dar rugsėjį – šį mėnesį sulaukta apie 4 kartus daugiau besikreipiančiųjų, palyginti su pernai tuo pačiu laikotarpiu.
Pernai per pirmąsias 24 rugsėjo dienas į savivaldybę kreipėsi 1724 gyventojai, o šiemet per rugsėjį – jau daugiau nei 7,5 tūkst.
Pasak savivaldybės atstovų, per dieną sulaukiama per 500 besikreipiančiųjų, prašymus jie teikia el. paštu arba atvykę tiesiai į klientų aptarnavimo centrą.
„Atvykstantys gyvai į savivaldybę nėra iš anksto registruojami, gyvoje eilėje jiems gali tekti palaukti apie 2 valandas“, – portalui lrytas.lt paminėjo savivaldybė.
Apie 70 proc. atvykusiųjų į aptarnavimo centrą pateikia prašymus, tačiau kiti užsuka tik pasiklausti, ar jiems išvis priklauso kompensacija, kaip reikėtų pateikti prašymą, kokie dokumentai reikalingi.
Daugiausia tai – pensinio amžiaus gyventojai. Taip pat aktyviai kreipiasi ir gaunantys socialinę pašalpą, dirbantys asmenys, šeimos su vaikais.
Šiuo metu pensinio amžiaus ar negalią turintiems asmenims teisė į kompensacijas nustatoma 6 mėn. laikotarpiui, kitiems – 3 mėn. arba mažiau, priklausomai nuo individualios situacijos.
Neįmanoma prisiskambinti telefonu
Šiauliuose užklausų dėl kompensacijų taip pat smarkiai išaugo, daugelis ne tik teikia prašymus, bet ir teiraujasi dėl kompensavimo sąlygų. Tačiau štai šiame mieste norint prašymą pateikti aptarnavimo centre reikia iš anksto užsiregistruoti.
Šiaulietė Milda portalui lrytas.lt pasakojo, kad pirmadienį popiet užėjusi į vieną iš aptarnavimo centrų išvydo ilgą laukiančiųjų eilę. Vienas vyriškis jai pasakojo eilėje stovintis jau antrąkart, mat atėjęs ryte iki pietų niekaip savo eilės nesulaukė, tad grįžo ten po pietų ir vėl iš naujo stojo į eilę.
„Ten dirba tik vienas žmogus. Jis visus užregistruoja kitam vizitui, kada bus galima ateiti ir pateikti dokumentus, prašymą. Tad reikės eiti dar antrą kartą.
Bet pamačiusi tokią eilę nelaukiau. Buvo nurodytas telefono numeris ir internetinis adresas, kuriais galima užsiregistruoti vizitui. Prisiskambinti praktiškai neįmanoma, konsultantai užkrauti darbu, todėl užsiregistravau internetu ir gavau vizitą spalio 4 dienai“, – pasakojo Milda.
Užpildo neteisingai
Panevėžyje prašančiųjų kompensacijos taip pat perpus daugiau nei pernai. Didesni žmonių srautai matomi ryte ir popiet, bet ilgos eilės nesusidaro, nes čia taip pat reikalinga išankstinė registracija.Šiuo metu žmonės registruojami jau gruodžio mėnesiui.
Per dieną Panevėžio specialistai priima per 100 žmonių, taip pat išnagrinėja apie 200 internetu pateiktų prašymų kompensacijai gauti. Deja, kaip teigė Panevėžio rajono savivaldybės Socialinės paramos skyriaus vedėja Virginija Savickienė, pastarieji neretai būna užpildyti neteisingai.
„Yra nemažai užpildytų neteisingai, jie yra grąžinami. Tada specialistės rašo laiškus ir aiškina, kodėl prašymas atmestas, ką reikia pataisyti. Darbo krūvis specialistams – didelis“, – jp.lt portalui teigė V. Savickienė.
Klaipėdoje gyventojai taip pat suskubo teirautis dėl kompensacijų – per pusę rugsėjo prašymų sulaukta beveik dvigubai daugiau (918) nei pernai tuo pačiu laikotarpiu (477).
Šį šildymo sezoną kompensacijas galės gauti ne tik sunkiau besiverčiantieji, bet ir vidutinį darbo užmokestį (VDU) gaunantys asmenys. Skaičiuojama, kad VDU siekia 1087,4 eurų „į rankas“.
Šildymo kompensacija teikiama nepriklausomai nuo šildymo būdo, tiek šildant centralizuotai, tiek malkomis, anglimi, dujomis, elektra ar kt.
Socialinės apsaugos ir darbo ministerija (SADM) siekia, kad namų ūkiai, pritaikius valstybės paramą, už šildymą mokėtų ne daugiau dešimtadalio nuo „į rankas“ gaunamų pajamų.
Savivaldybės primena, kad kompensacijos suteikiamos ir atgaline data – už du praėjusius mėnesius, tad norint gauti kompensaciją už spalio mėnesio šildymo sąskaitą prašymą galima pateikti iki gruodžio pabaigos.
