Ugniagesio teigimu, tai, kad jiems pavyko rasti tris gauruotus aviganius, reiškia, jog sugriuvusiame viešbutyje vis dar yra oro kišenių. Tai svarbus gyvybės požymis, suteikiantis vilties.
Kol kas žinoma, kad sniego lavina pražudė šešis viešbutyje buvusius žmones, o penktadienį išgelbėti devyni gyvi žmonės. Jie buvo įstrigę mažose erdvėse ir, norėdami išgyventi, maitinosi purvinu sniegu.
Užpustytą Italijos regioną trečiadienį supurtė keturi galingi žemės drebėjimai, jų stiprumas viršijo penkis balus. Sniego lavina viešbutį užgriuvo trečiadienį, 17.00 val. Manoma, kad po įvykusių žemės drebėjimų viešbučio svečiai susirinko į pirmą aukštą ir laukė evakuacijos. Tačiau viešbutį visiškai palaidojo sniegas. Iš dalies įgriuvo viešbučio stogas ir, remiantis kai kuriais pranešimais, viešbutis pasislinko 10 metrų.
Dėl sniego audros ir ant kelio susidariusių kliūčių gelbėtojams viešbutį pasiekti pavyko tik ketvirtadienį, 4.30 val. ryto.