Baisiai nervina tas kvailas sovietinis bruožas įžūliai brautis ten, kur tau negalima. Net jei tai – oro uostas, kuriame man tenka dažnai būti ir matyti, kaip ne (Europos Sąjungos-Red.) pilietis, apeidamas eilę, veržiasi prie langelio su užrašu „EU citizens“. Tada nusivylęs grįžta atgal į eilės galą. Tokį vaizdą matau kiekvieną kartą, grįžęs į Vilniaus oro uostą.
Kviečiu prekybos centrų administraciją nenuleisti rankų ir su tuo kovoti.
Dar kviečiu pasinaudoti Anglijos pavyzdžiu. Ten mane maloniai nustebino aptarnavimo kasoje tvarka. Visai neseniai aplankiau draugus ir ruošėmės gimtadieniui. Prisikrovėme daug prekių, jau buvau besiruošiąs stresui kasoje. O ten...
Kasininkai mandagiai ir ramiai skenuoja pirkinius. Po to, kaip niekur nieko laukia, kol pirkėjas susidės prekes. Jokio streso, jokio burbėjimo, jokio prekių skenavimo ant kliento galvos. Ramiai gali susidėti savo pirkinius. Ir žmonės mandagiai, ramiai laukia, nes tokia tvarka.
O kaip Lietuvoje? Esi priverstas mokėti tik susikrovęs krepšį, antraip turėsi paskubomis atsiprašinėdamas kito pirkėjo nešti kudašių. Jau nekalbant apie grąžos ar čekio tikrinimą. Kas pirmas įdiegs tokią tvarką, kokią mačiau Anglijoje, Lietuvoje, tas pelnys bent jau save gerbiančių pirkėjų simpatijas ir pinigus.
Sekite mus „Facebook“ ir skaitykite daugiau skilties „Bendraukime“ temų.
Ši subjektyvi autoriaus nuomonė nebūtinai sutampa su redakcijos: už skaitytojo turinį lrytas.lt neatsako.
