Pranešimą apie gaisrą Jakų kaime Bendrasis pagalbos centras bendruoju pagalbos telefono numeriu 112 gavo 4 val. 51 min.
Į įvykio vietą buvo išsiųstos Klaipėdos rajono priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos. Informacija apie įvykį perduota Klaipėdos greitosios medicinos pagalbos tarnybai.