Į įvykio vietą atvykę bendrovės „Lietuvos dujos“ darbuotojai operatyviai lokalizavo dujų nuotėkį, todėl didesnio pavojaus aplinkiniams išvengta.
Kad galėtų operatyviai suremontuoti dujotiekį, bendrovės darbuotojai buvo priversti laikinai sustabdyti dujų tiekimą Ukmergės gatvėje įsikūrusioms 20 įmonių, prekybos centrams „BIG Vilnius“ ir „Norfa“ bei daugiau nei 450 butų. Gamtinių dujų tiekimą vartotojams planuojama atkurti per kelias valandas.
Preliminariais duomenimis, skirstomasis dujotiekis pažeistas ekskavatoriui atliekant žemės kasimo darbus be leidimo. Šiuo metu vertinama, koks dujų kiekis pateko į aplinką.
Bendrovė „Lietuvos dujos“ primena, kad vis dažniau pasitaikančios požeminių dujotiekių eksploatavimo sutrikimų priežastys – pažeidimai, įvykę atliekant žemės darbus, neiškvietus bendrovės „Lietuvos dujos“ atstovų, nesilaikant jų nurodytų saugos priemonių, neturint informacijos apie kasamoje teritorijoje esamus dujotiekius. Šių pažeidimų padariniai – nutrauktas dujų tiekimas, pavojus žmonių gyvybei ir turtui, atsakomybė už padarytą žalą. Panašių atvejų pasitaiko atliekant savavališkus statybos darbus. Vien per šiuos metus neatsargiai žemės darbus atlikusios įmonės dėl pažeisto dujotiekio susimokėjo per 30 000 eurų baudų.
Prieš imantis žemės kasimo darbų visais atvejais būtina pasitikslinti, ar darbų vietoje ir šalia jos nėra inžinerinių tinklų, kuriems nustatyti žemės naudojimo apribojimai. Dujotiekių apsauginėje zonoje, kuri siekia po 2 m abipus skirstomojo dujotiekio vamzdyno ašies, be „Lietuvos dujų“ žinios draudžiama atlikti bet kokius statybos darbus, sodinti medžius ir krūmus, kasti žemę giliau nei 0,3 m, sandėliuoti statybines ir kitokias medžiagas, kasti ir gilinti griovius.