„Toyota“ duomenimis, defektyvių automobilių, iš kurių degalų bakų gali tekėti benzinas, skaičius gali siekti 1 mln. vienetų. Naujienų agentūra „Kyodo“ skelbia, kad po šios problemos nustatymo „nuo praėjusių metų rudens kompanija savanoriškai pradėjo automobilių atšaukimą remontui“.
Tačiau pranešimo apie šią akciją nebuvo, o defektyvių automobilių savininkai apie atšaukimą buvo informuoti individualiai. Šis faktas, anot ekspertų, gali sustiprinti įtarimus, kad „Toyota“ mėgina nuslėpti klientams svarbią informaciją.
Anksčiau dėl stabdžių sistemos defekto buvo paskelbtas masinis „Toyota“ automobilių atšaukimas. Vasario pabaigoje Japonijos kompanijos vadovas Akijas Tojoda (Akiyo Toyoda) dalyvavo Jungtinių Valstijų Kongreso, kuris pradėjo tyrimas dėl „Toyota“ problemų, posėdyje. „Toyota“ prezidentas atsiprašė klientų ir pažadėjo dėti visas pastangas, kad būtų atkurtas pasitikėjimas bendrove „Toyota“ ir jos produkcija.