Kanados valdžia Vankuveryje pranešė, kad incidentas įvyko gegužės 23 d. ir paskelbė, kad „Tesla“ korporacija atliks bendrą tyrimą gaisro priežasčiai nustatyti. JAV nacionalinė saugaus eismo administracija ketvirtadienį „Reuters“ sakė, kad „žino apie įvykį ir susisiekė su gamintoju dėl informacijos“.
„Electrek“ svetainėje paskelbtame vaizdo įraše matosi, kad kelias minutes iš transporto priemonės sklinda dūmai, o vėliau viduje kilo gaisras. Anot svetainės, vairuotojas pareiškė, kad norėdamas išlipti, „turėjo išdaužti langą“, ir pridūrė: „spyriau į langą, nes sustojo visa sistema. Durys neatsidarė. Langai nenusileido“.
Praėjus maždaug penkioms minutėms po to, kai iš automobilio pradėjo veržtis dūmai, į įvykio vietą atvyko ugniagesiai, kuriems pavyko užgesinti gaisrą. Vairuotojo teigimu, automobilį jis pirko prieš aštuonis mėnesius.
„Tesla“ taip pat buvo ankstesnių tyrimų, susijusių su jos transporto priemonėmis, objektas. Praėjusiais metais JAV vyriausybė pradėjo tyrimą dėl „Tesla“ vairuotojo pagalbos sistemos, žinomos kaip „Autopilot“, po kelių susidūrimų su stovinčiais pagalbos tarnybų automobiliais.
Nacionalinė greitkelių eismo saugumo administracija (NHTSA) pranešė, kad 2018 m. buvo nustatyta 11 nelaimingų atsitikimų, kai „Tesla“ automobiliai atsitrenkė į greitosios pagalbos automobilius, kurie buvo incidentų vietose, o „Tesla“ automobilyje buvo „įjungta autopiloto arba pastovaus greičio palaikymo funkcija“.
