Iš patriotiškumo pirmą kartą nusprendžiau pirkti bilietą iš Lietuvos, nors visuomet pirkau bilietą JAV. Suveikė lozungas „Pirk prekę lietuvišką!“
Ir ką...? Nusipirkau. Kadangi skaitau „Lietuvos ryto“ internetinę versiją www.lrytas.lt, pastebėjau AVIA.LT reklamą.
Užsisakiau bilietą birželio 20 d. Namiškiai sumokėjo „Baltic Clipper“ agentūroje 1246 litus ir atsiuntė bilietą man į JAV.
Rezervacijos metu perskaičiau, kad jei reikės daryti ketimą, teks moketi 35 JAV dolerius.
Taip ir įvyko. Sumaniau bilietą pasikeisti į balandžio mėn. Kreipiausi į „Baltic Clipper“. Pasirodo, kad už keitimą turiu sumokėti daugiau, nei kainavo pats bilietas - 1379 litus.
Kiek kartų skraidžiau į Lietuvą ir atgal, dariau keitimus, bet tokios sumos niekada neteko mokėti.
Paskambinau JAV į avialinijas, kuriomis turėjau skristi. Pasirodo, jie negali keisti - kreiptis reikia į „Baltic Clipper“, kur bilietas ir buvo pirktas.
Čia kažkoks klientų mulkinimas, jei pakeitimas kainuoja daugiau negu naujas bilietas.
Ir ilgas susirašinejimas elektroniniu paštu su šios agentūros darbuotojais jokių rezultatų nedavė.
Ką gi, pirksiu naują bilietą čia, JAV, o su lietuviškomis mulkinimo agentūromis stengsiuos nesusidurti.