Pagrindinė taisyklė – negalvoti apie save
Vytauto Didžiojo Universiteto (VDU) Ekonomikos ir vadybos fakulteto studijų programos „Verslo administravimas“ komiteto vadovė, doc. dr. Kristina Zikienė teigia, kad nepanaudota dovana nebūtinai reiškia, kad ji buvo prasta ar nepatiko. Kartais kliūtis slypi visai kitur – dovana gali būti patraukli, tačiau jos panaudojimas reikalauja daugiau laiko ar pastangų, nei gavėjas yra pasirengęs skirti.
Kita nepanaudotų dovanų priežastis – blogas dovanos pasirinkimas. Dovaną renkantis žmogus kartais daugiau galvoja apie tai, kas patiktų jam pačiam, nei apie tikruosius gavėjo poreikius. Tokiu atveju galima nupirkti madingą ar net itin brangią dovaną, tačiau ji nebūtinai turės didelę reikšmę tam, kuriam yra skirta.
Susiję straipsniai
„Viena dažniausių klaidų – sprendimą priimti pagal savo skonį ir savo poreikius. Galvojame: jeigu man tai patiktų, tikriausiai patiks ir kitam. Tačiau kiekvienas žmogus turi skirtingą gyvenimo būdą, pomėgius, vertybes ir laisvalaikį, todėl populiari ar brangi dovana nebūtinai yra tinkama dovana. Kartais daugiausia džiaugsmo suteikia ne brangiausias daiktas, o tas, apie kurį galima pasakyti – šis žmogus tikrai pagalvojo būtent apie mane“, – teigia K. Zilkienė.
Anot jos, nors aktyvaus laisvalaikio mėgėjui sporto klubo abonementas gali atrodyti puiki dovana, tačiau jei žmogus neturi laiko reguliariai sportuoti, tokia dovana gali likti nepanaudota. Lygiai taip pat patirtinė dovana, kuri vienam žmogui atrodytų kaip svajonės išsipildymas, kitam gali kelti diskomfortą ar net baimę.
„Jei žinome, kad žmogus bijo aukščio, skrydis oro balionu nebus tinkama dovana vien todėl, kad ji mums patiems atrodo įspūdinga. Dovana turėtų ne įpareigoti ar versti žmogų prisitaikyti, o suteikti jam vertę, malonumą ir jausmą, kad ji buvo parinkta galvojant apie jį“, – sako ekspertė.
Vis dėlto, jeigu dovanos gavėjo pomėgiai ir skonis nėra gerai žinomi, verčiau pagalvoti apie universalesnį variantą. Pavyzdžiui, tokiu atveju gali pasiteisinti dovanų kuponas, suteikiantis žmogui galimybę pačiam išsirinkti prekę ar paslaugą.
„Rekomenduojama rinktis dovanas, kurios yra susijusios su gavėjo vertybėmis, tikslais ar kasdieniu gyvenimu. Toks požiūris atitinka elgsenos mokslų įžvalgas, rodančias, kad vidinę motyvaciją ir asmeninę prasmę atitinkančios dovanos paprastai yra labiau vertinamos ir naudojamos ilgiau. Taip pat puiku rinkti tokias dovanas, kurios stiprina tarpusavio santykius arba suteikia galimybę kartu patirti tam tikras veiklas ar įspūdžius – tokios dovanos taip pat neretai suvokiamos kaip vertingesnės“, – pataria pašnekovė.
Universalus pasirinkimas – poilsis
„Dovanų sala“ vadovas Vainius Žalimas teigia, kad nors dauguma dovanų kuponų yra panaudojami, tais atvejais, kai jais nepasinaudojama, dažniausiai tam įtakos turi pasikeitusios gyvenimo aplinkybės: gyvenamoji vieta, sveikatos būklė arba pasirinkta pramoga tuo metu tampa nebeaktuali.
„Pastebime, kad didesnės vertės dovanų kuponų, tokių kaip poilsis viešbučiuose su SPA, skrydžiai oro balionu ar gurmaniškos vakarienės, panaudojimas yra labai aukštas bei siekia beveik 100 proc. Mažesnės vertės pramogų kategorijoje nepanaudotų kuponų dalis, priklausomai nuo sezoniškumo, galėtų sudaryti apie 5–10 proc.“, – vertina V. Žalimas.
Pastarajai kategorijai priskiriami, pavyzdžiui, pramogų vietų apsilankymo bilietai, vandens pramogos ar įvairūs kursai. Pasak V. Žalimo, geriausiai pasiteisina dovanos, kurios atitinka dovanos gavėjo pomėgius ir gyvenimo būdą.
„Žinoma, kuo geriau pažįstame žmogų, tuo lengviau išrinkti jam tinkančią dovaną. Renkantis dovaną verta įvertinti ne tik žmogaus pomėgius, bet ir jo gyvenimo būdą ar baimes. Pavyzdžiui, jei žmogus bijo aukščio, šuolis parašiutu greičiausiai nebus tinkamiausias pasirinkimas. Tokiu atveju daugiau džiaugsmo gali suteikti poilsis, SPA procedūros, gurmaniška vakarienė ar kita jo pomėgius atitinkanti pramoga“, – sako pašnekovas.
Nesant užtikrintiems dėl gavėjo poreikių, populiariais universaliais pasirinkimais išlieka suminiai dovanų čekiai ar pasirinktos vertės pramogų rinkiniai.
„Jeigu kyla abejonių, klientams visuomet rekomenduojame rinktis kuponą, kuris suteikia galimybę pačiam dovanos gavėjui išsirinkti jam tinkamiausią pramogą. Visgi, jei paaiškėja, kad dovanų kuponas neatitinka gavėjo lūkesčių ar pomėgių, visuomet leidžiame jį pakeisti į kitą pasirinktą pramogą“, – priduria V. Žalimas.