„Ypač po ilgų, naktinių skrydžių neretu atveju keleiviai būna pavargę, išsiblaškę ir susikoncentravę į kuo greitesnį išlipimą iš nusileidusio lėktuvo. Tokiose situacijose paliekami ne tik asmeniniai, bet kartais ir itin prabangūs ar keliantys nuostabą daiktai.
Todėl antžeminio aptarnavimo specialistai, nepriklausomai nuo aplinkybių ar paros meto, privalo išlikti budrūs, atidūs ir gebėti greitai reaguoti, sprendžiant įvairias situacijas, įskaitant ir rastų daiktų grąžinimą jų savininkams“, – sako atvykstančių keleivių aptarnavimo poskyrio vadovas Artūr Šobot.
Taip pat, kartą pernai, „Litcargus“ komandai orlaivyje teko ieškoti ir tėvų palikto mažamečio.
„Teko liudyti atvejį, kuomet užėjus į lėktuvą, po viena iš sėdynių buvo pastebėtas užsižaidęs vaikas. Nedelsiant informavus įgulą ir suradus tėvelius, po keliasdešimt minučių, vaikas buvo sėkmingai grąžintas šeimai“, – sako atvykstančių keleivių aptarnavimo poskyrio vadovas.
„Litcargus“ jau daugiau nei 30 metų Lietuvoje teikia orlaivių antžeminio aptarnavimo paslaugas Vilniaus ir Kauno oro uostuose. Bendrovės veiklą 79 proc. sudaro orlaivių antžeminis aptarnavimas, 19 proc. krovinių pervežimas, o 2 proc. kita veikla.
Nors keleiviai po kiekvieno skrydžio, prieš išlipant iš lėktuvo, skatinami apžiūrėti savo sėdėjimo vietą, bagažo skyrių, pasitaiko, kad darbuotojai orlaivyje aptinka ne tik itin vertingų, bet ir klausimus keliančių radinių.
„Orlaivyje teko rasti knygą, kurioje tarp puslapių slėpėsi 10 000 dolerių – keleivis, pasigedęs šio turto, kreipėsi į personalą, o suradus ją, prireikė laukti, kol jis perskaičiuos pinigus. Tačiau tai buvo ne vienintelis atvejis praktikoje, kėlęs nuostabą. Orlaivyje teko aptikti net ir paliktą satanistų bibliją ir akumuliatorinį sraigtasparnį“, – teigia A. Šobot.
Anot jo, keleiviai orlaiviuose palieka visokio asmeninio turto – nuo intymių žaisliukų iki gyvybiškai svarbių priemonių.
„Dažniausiai orlaiviuose randami įvairūs asmeniniai daiktai – šlepetės, maudymosi kostiumėlis, apatinis trikotažas ir netgi sekso žaisliukai. Aptikti paliktus namų ar automobilio raktus – kasdienybė. Pasitaiko ir su asmens sveikata susijusių radinių – paliekami klausos aparatai, inhaliatoriai, insulinas ar vaikščiojimo ramentai, šių keleiviai dažnai pasigenda tik vėliau“, – teigia jis.