Kai kurie vartotojai nurodė, kad dėl šios klaidos jų kompiuteriai apskritai nustojo veikti, skelbia BBC.
„Klaida buvo kaipmat ištaisyta, pataisymai automatiškai įdiegti į visus produktus, kurie galėjo būti paveikti. Vis dėlto, tam tikrais atvejais incidentas galėjo likti neišspręstas“, – nurodė kompanija.
Vartotojams, kurie susidūrė su nepatogumais, patariama kreiptis į „Panda Security“ specialistus. Pagalba jiems suteikiama tiesioginėmis konsultacijomis.
Kompiuterinio saugumo ekspertas Alanas Woodwardas iš Surėjaus universiteto pastebėjo ironiją: „Pirmas dalykas, ką daro žmonės kilus problemoms, – kompiuterio perkrovimas. Tačiau šiuo atveju, panašu, tai būtų neteisingas veiksmas.“
Anot A.Woodwardo, vartotojai mažiausiai tikisi, kad kompiuteriui problemų sukels programinė įranga, turinti jį saugoti. Tad šis atvejis – ne pati geriausia reklama „Panda Security“ komandai.
