Festivalio organizatoriai 20 dolerių kainuojantį bilietą įsigijusiems treneriams (taip žaidime vadinami žaidėjai) žadėjo galimybę sugauti įvairiausių pokemonų, komandines užduotis ir išskirtinius žaidimo apdovanojimus, tačiau didelė dalis žaidėjų visu tuo tiesiog negalėjo pasinaudoti dėl ryšio ir paties žaidimo strigimų.
Daug žaidėjų tiesiog negalėjo prisijungti prie žaidimo, o jei ir pavykdavo, tai jis po kelių sekundžių „nulūždavo“.
Žaidimo kūrėjai ir šio festivalio organizatoriai, kompanija „Niantic“, atsiprašė iš viso pasaulio atvykusių dalyvių ir kompensavo bilietus bei pridėjo 100 dolerių vertės „Pokemon Go“ žaidybinių pinigų ir kitokių priedų.
Nors dalis žaidėjų liko nusivylę renginio rezultatais, kiti bandė įžvelgti šviesiąją pusę – juk galėjo leisti laiką kartu su bendraminčiais.
