„Facebook“, kaip galbūt pastebėjote, kartais savo vartotojams siūlo pasižiūrėti įvairių vaizdo įrašų. Dažnai tai – netikros išdaigos, vogti edukaciniai vaizdo įrašai (su nauju įgarsinimu, pridėtu vengiant problemų dėl autorinių teisių), neįtikėtinai blogi praktiniai patarimai ar informacija apie mažus, bet perdėtai išpūstus įvykius. „Facebook“, žinoma, nori, kad jūs žiūrėtumėte tuos įrašus, todėl kartais paklausia, ar norėtumėte daugiau turinio ta tema. Bet tie klausimai nėra sukurti žmonių – juos rašo dirbtinio intelekto algoritmai.
DI turi išanalizuoti vaizdo įrašą ir su juo pateikiamus duomenis – ir pagal tai nuspręsti, kokią temą liečia šis turinys. Rezultatai nėra 100 procentų tikslūs, o klaidos kartais gali būti įžeidžiančios.
Praeitą savaitę „Facebook“ turėjo atsiprašyti, kai DI viename vaizdo įraše matomą juodaodį palaikė primatu. Ir tai nebuvo mokslinė kalba – DI manė, kad tai – beždžionė. „Daily Mail“ publikuotame vaizdo įraše užfiksuota istorija, kaip vienas baltaodis vyras kviečia policiją dėl kelių juodaodžių. Šį video žiūrėjusiems žmonėms DI pateikė klausimą – „Norite matyti daugiau vaizdo įrašų apie primatus?“
Nors pats vaizdo įrašas publikuotas dar birželį, problemą fiksuojančios ekrano nuotraukos paplito tik dabar. Ir „Facebook“ turėjo atsiprašyti – „Kaip sakėme, nors ir geriname savo DI, jis nėra tobulas ir jam dar reikia skirti labai daug darbo“, – sakė „Facebook“ atstovė Dani Lever. „Facebook“ pripažino, kad tai buvo nepriimtina klaida ir pažadėjo padaryti viską, kad ateityje tai nesikartotų.
Ir tai ne pirmas kartais, kai DI šitaip pasišiukšlina. Štai „Twitter“ turi sistemą, kuri automatiškai apkarpo nuotraukas – ją valdantis DI mielai nukerpa juodaodžius, vyresnius ir neįgalius žmones. „Google“ nepykantos kalbą atpažįstantis algoritmas, pasirodo, taip pat nemėgsta juodaodžių. Tiesą sakant, „Google“ nuotraukų tvarkymo programa buvo patekusi į panašią situaciją kaip ir „Facebook“, kai albumą su juodaodžių nuotraukomis pavadino „Gorilos“.
