„Roblox“ pagaliau privalo užtikrinti vaikų saugumą: Vartotojų aljansas kviečia pasirašyti viešą raginimą

Viena iš platformoje „Roblox“ esančių grėsmių – pavojingi kontaktai ir pagal vaikų amžių nederantis turinys. Pokalbių ir bendravimo funkcijos gali sudaryti sąlygas vaikams susidurti su asmenimis, siekiančiais užmegzti kontaktą seksualinio išnaudojimo, savižalos skatinimo ar nusikaltimų darymo tikslais, kaip ir kituose socialiniuose tinkluose. Valstybės saugumo departamentas ir Valstybės vaiko teisių apsaugos ir įvaikinimo tarnyba įspėja apie verbavimo nusikaltimams rizikas. Vartotojų aljanso 2026–09-03 pradėtos anoniminės tėvų apklausos rezultatai patvirtina, jog pasitaiko atvejų, kai vaikas kviečiamas slapčia susirašinėti per kitas programėles, susiskambinti, kalbama apie savęs žalojimą. Platformoje susiduriama su patyčiomis iš kitų žaidėjų, psichologiniu spaudimu. Vartotojų aljanso vykdoma apklausa patvirtina tėvų susirūpinimą, jog nemažai žaidimų yra smurtinio ir seksualizuoto pobūdžio ne pagal vaiko amžių,

Taip pat rūpestį kelia priklausomybės žaidimams bei azartiniams lošimams formavimas bei skatinimas žaisti kuo ilgiau platformoje „Roblox“. Žaidimų dizaino sprendimai, kasdieniai apdovanojimai, atsitiktiniai prizai, riboto laiko pasiūlymai ir pan. dirbtinai skatiną vaikus nuolat grįžti į žaidimą bei didina probleminio žaidimo riziką. Aljanso vykdoma apklausa rodo, kad vaikai darbo dienomis „geimina“ iki 6 val., o savaitgaliais – iki 12 val. Daugiau nei 1 val. žaidžia darbo dienomis 49 proc. vaikų, o savaitgaliais – 77 proc. Apie 9 proc. vaikų išleidžia 100 ar daugiau eurų per metus. 67 proc. respondentų teigia, jog vaikai negali lengvai konvertuoti Robux virtalios valiutos į eurus. Pirkimus dažniausiai paskatina tai, kad žaidėjo turimi pirkiniai yra matomi draugams arba viešai, todėl svarbu turėti ypatingą avatarų aprangą, retus daiktus, išvaizdos elementus, augintinius, aukščiausios kokybės kolekcinius daiktus. Respondentų nuomone ilgas žaidimas labiausiai kenkia jų vaikų aktyviam gyvenimo būdui (62 proc.), namų darbų ruošimui (51 proc.), sveikatai (48 proc.), socializacijai (48 proc.), miegui (42 proc.). Ilgas žaidimas kenkia mokyklos lankymui net 7 proc. respondentų nuomone.

2026–10-14 Vilniuje įvyko projekto „Re-Act Pilot“ mokymai, kurių metu pranešimus skaitė Lietuvos sveikatos mokslų universiteto Neuromokslų instituto Elgesio medicinos laboratorijos vyriausiasis tyrėjas, klinikinis psichologas Dr. Julius Burkauskas. Vytauto Didžiojo universiteto Vytauto Kavolio transdisciplininių tyrimų instituto mokslininkas dr. Benediktas Gelūnas, Lošimų priežiūros tarnybos prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos Teisėkūros, personalo ir bendrųjų reikalų skyriaus vedėjas Arnoldas Dilba. Renginio metu atkreiptas dėmesys, jog probleminis žaidimas susijęs su neigiamais smegenų pokyčiais, poveikiu psichinei sveikatai. Probleminis žaidimas susijęs su neigiamu poveikiu dėmesiui, sprendimų priėmimui ir savikontrolei, depresijos rizika ir kitais neigiamais padariniais. Pažymėta, kad atsitiktinių laimėjimų mechanizamai atkartoja azartinių lošimų elgesio modelį, gali formuoti priklausomybę azartiniams lošimams.

Nors „Roblox“ yra įdiegusi tėvų kontrolės ir pagal amžių diferencijuotas saugumo priemones, vartotojų organizacijų vertinimu, vien jų nepakanka. Vaikų saugumas negali priklausyti tik nuo tėvų priežiūros. Dažniausiai tėvai net nežino, kaip atrodo žaidimų aplinka ir su kuo susiduria jų vaikas platformoje. Tėvai neturi realių galimybių kontroliuoti vaiko virtualios realybės. Vaikams prieinamas turinys dažnai neatitinka jų amžiaus. Pavojingi kontaktai gali likti nepastebėti. Taigi vaikų saugumas turi būti maksimaliai užtikrinamas pačios platformos technologinėmis priemonėmis ir veikimo principais.

2026–08-31 Europos Komisija pagal Skaitmeninių paslaugų aktą (DSA) priskyrė „Roblox“ labai didelių interneto platformų (angl. Very Large Online Platform, VLOP) kategorijai. Šis sprendimas priimtas atsižvelgiant į tai, kad platforma Europos Sąjungoje turi vidutiniškai 46,6 mln. aktyvių naudotojų per mėnesį. Toks statusas lemia papildomas pareigas nustatyti, vertinti ir mažinti sistemines rizikas, įskaitant grėsmes nepilnamečių fizinei ir psichinei gerovei, jų teisėms ir saugumui. Papildomus labai didelėms interneto platformoms taikomus reikalavimus „Roblox“ turi įgyvendinti per keturis mėnesius nuo sprendimo apie jos priskyrimą šiai kategorijai pranešimo. Vartotojų organizacijų iniciatyva siekiama, kad šie reikalavimai būtų įgyvendinti realiai.

Tinkamo „Roblox“ pareigų pagal DSA vykdymo klausimas jau keliamas Nyderlanduose. 2026–01-30 Nyderlandų vartotojų ir rinkų priežiūros institucija (ACM) pradėjo oficialų tyrimą.

Vartotojų aljansas prašo vaikų tėvus ir visą visuomenę nelikti abejingais Lietuvos vaikų gerovei – pasirašyti viešą raginimą

Lietuvos visuomenę kviečiame prisidėti prie tarptautinės iniciatyvos ir pasirašyti viešą raginimą, kuris bus perduotas ES ir nacionalinėms institucijoms, vykdančioms platformos „Roblox“ priežiūrą.

Tarptautinė iniciatyva įgyvendinama vykdant Europos Sąjungos bendrai finansuojamą projektą „RE-ACT PILOT“, kuriame dalyvauja keturios vartotojų teisių apsaugos organizacijos: Vartotojų aljansas (Lietuva), „Altroconsumo“ (Italija), PIAA (Latvija) ir S.O.S. (Slovakija).

Projekto tikslas – stiprinti vartotojų organizacijų gebėjimus taikyti kolektyvinio teisių gynimo priemones, įskaitant atstovaujamuosius ieškinius dėl pažeidimų nutraukimo ar uždraudimo, o ypač tais atvejais, kai pažeidžiami Skaitmeninių paslaugų akto (DSA) reikalavimai.