Išplėšė iš rankų atrakintą telefoną – kaip apsaugoti pinigus?

„Šiandien telefone saugome ne tik asmeninius pokalbius, bet ir dokumentų nuotraukas, prisijungimus prie įvairių paslaugų, tapatybės patvirtinimo priemones. Jei vagims į rankas patenka atrakintas telefonas, jie gali prisijungti prie elektroninio pašto, gauti programėlių patvirtinimo kodus bei prieigą prie žmogaus pinigų. Dėl to svarbu iš anksto pasirūpinti telefone esančių asmeninių duomenų apsauga, kad, įvykus nelaimei, nuostoliai būtų mažesni“, – įspėja „Bitė Lietuva“ išmaniųjų įrenginių ekspertas Andrius Archangelskis.

„Pernai Lietuvoje pavogta apie 540 mobiliojo ryšio telefonų. Dažniausiai telefonai prarandami dėl pačių savininkų aplaidumo ar išsiblaškymo. Populiariausias scenarijus – be priežiūros kavinėse, baruose, parkuose palikti asmeniniai daiktai. Antroje vietoje lieka klasikinės kišenvagystės, kai telefonai ištraukiami iš drabužių kišenių, automobilių“, – sako Ramūnas Matonis, Policijos departamento Komunikacijos skyriaus vedėjas.

Pirmoji kliūtis, neleidžianti svetimam žmogui pasiekti telefone esančių duomenų, – stiprus ekrano užraktas.

„Tiek „iPhone“, tiek „Android“ telefonų ekranų užraktams rekomenduojama rinktis ilgesnį, bent 6 skaitmenų PIN kodą, stiprų slaptažodį ar piršto atspaudą. „iPhone“ telefonų ekranus taip pat gerai saugo veido atpažinimo funkcija“, – pataria specialistas.

Kitas svarbus žingsnis – pasirūpinti galimybe telefoną rasti nuotoliu. „iPhone“ telefone tai galite padaryti atidarę nustatymus: paspauskite ant savo vardo, pasirinkite „Find my“ („Lokatorius“) ir aktyvuokite funkciją. Į „Android“ telefonus galima atsisiųsti programėlę „Find Hub“, kurią rasite nustatymuose, atsidarę „Google paslaugos“. Tam, kad savo telefono buvimo vietą galėtumėte matyti ir iš kito įrenginio, reikėtų aktyvuoti ir vietos nustatymo funkciją.

„Taip pat rekomenduoju išsisaugoti telefono unikalų identifikacinį kodą IMEI. Jį rasite telefono nustatymuose ar ant pirkimo pakuotės. Svarbu šį numerį išsisaugoti ne telefone – šis kodas svarbus policijai ir ryšio bendrovei telefoną pavogus“, – aiškina skaitmeninių paslaugų bendrovės ekspertas.

Pasitaiko ir atvejų, kai atrakintą telefoną vagys tiesiog išplėšia iš rankų ir gauna paprastesnę prieigą prie elektroninio pašto, žinučių, socialinių tinklų ir finansinių paslaugų. El. pašte dažnai lieka laiškų iš bankų, mokėjimo, investavimo platformų. Iš jų vagys gali sužinoti, kokiomis finansinėmis paslaugomis žmogus naudojasi ir kurios paskyros susietos su jo banko sąskaita.

Kad vagys negalėtų lengvai pasinaudoti telefone esančia informacija, svarbiausias programėles verta apsaugoti papildomai. „Pirmiausia, patikrinkite pašto, banko, investavimo programėlių nustatymus. Jei yra galimybė, vertėtų įjungti papildomą apsaugą PIN kodu ar piršto atspaudu. Taip kiekvieną kartą atidarant programėlę reikės patvirtinti tapatybę“, – pataria specialistas.

Pastebėjus, kad dingo telefonas, patikrinkite jo buvimo vietą. Jei įtariate, kad telefono nepametėte, o jį pavogė – pirmiausia susisiekite su ryšio bendrove ir užblokuokite SIM ar eSIM kortelę. Tai ypač aktualu, jei prisijungimams prie paskyrų naudojate žinutėmis siunčiamus kodus.

Jei turite išsisaugoję telefono IMEI numerį, mobiliojo ryšio operatorius pagal jį gali nemokamai užblokuoti ir patį vogtą telefoną. Tai reiškia, kad telefonas neveiks net ir įdėjus kitą SIM kortelę, o neveikiančio telefono antrinėje rinkoje nebeparduosi. Svarbu atminti, kad ši paslauga taikoma tik salone įsigytiems naujiems telefonams. Užblokuoti įrenginio, kuris pirktas antrinėje rinkoje panaudotas, mobiliojo ryšio bendrovė negalės.

„Užblokavus SIM kortelę žmogus telefono numerio nepraranda. Norint savu numeriu naudotis toliau, pakanka užsisakyti naują kortelę. „Bitės“ klientai, esant poreikiui, gali kreiptis, kad visi skambučiai būtų laikinai nukreipiami į kitą numerį, kol žmogus įsigys naują SIM kortelę“, – sako A. Archangelskis.

Kitas žingsnis, kurį vagystės atveju būtina atlikti nedelsiant, – kreiptis į savo banką dėl sąskaitų apsaugos, taip pat apie vagystę pranešti policijai.

„Nukentėjus nuo vagystės rekomenduojame būtinai kreiptis į policiją, pateikti aplinkybes, kada ir kur telefonas dingo, jei yra galimybė – pranešti apie matomą įrenginio buvimo vietą. Kartu svarbu nurodyti telefono modelį, IMEI numerį ar bent SIM kortelės telefono numerį. Turint telefono įsigijimo dokumentus, juos taip pat rekomenduojama pateikti, kadangi jie pagrindžia padarytos žalos dydį“, – sako R. Matonis.

Pirkdami naują telefoną, žmonės gali papildomai įsigyti draudimą nuo vagystės – įvykus incidentui, pavogtas telefonas būtų pakeistas nauju.