„Lenovo“ svetainėje galima rasti išsamias instrukcijas, kaip atpažinti defektuotą nešiojamojo kompiuterio bateriją. Kompanija įtaria, kad 9 elementų baterijos, sumontuotos R60, R60e, T60, T60p, Z60m, Z61e, Z61m ir Z61p „ThinkPad“ kompiuterių modeliuose gali turėti defektų, todėl vartotojams jas siūloma pakeisti. Problema yra pastebėta tik 9 elementų baterijose, todėl vartotojai, kurių kompiuteriuose yra 6 elementų baterijos, gali nesirūpinti.
Sulaukusi penkių vartotojų skundų dėl perkaitusių nešiojamųjų kompiuterių baterijų, „Lenovo“ ėmė atidžiai tirti šiuos įvykius. Kompanijos inžinieriams pavyko pakartoti baterijų gedimą, keletą kartų tam tikru kampu numetus kompiuterį. Nuo smūgio gali būti pažeista vidinė baterijų struktūra ir įvykti trumpasis jungimas. Norėdama užtikrinti savo klientų saugumą, „Lenovo“ nusprendė pakeisti visą baterijų partiją.
Tai jau antra baterijų partija, kurią keičia „Lenovo“. Tačiau, kitaip nei 2006 m. masinio nešiojamųjų kompiuterių baterijų keitimo metu, šią baterijų partiją pagamino ne „Sony“, o „Sanyo“.