Šiame skyriuje bus siūlomi telefonai, specializuotos ausinės su mikrofonais, vaizdo kameros ir kita įranga darbui „Skype“ tinkle. Toks „Wal-Mart“ sprendimas gali labai padėti toliau populiarėti pigius pokalbius siūlančiai „Skype“ paslaugai. Be to, „Wal-Mart“ pirmoji JAV pradės platinti išankstinio mokėjimo korteles, kuriomis bus apmokami „Skype“ pokalbiai.
Naujuosiuose skyriuose, įrengtuose daugiau nei pusėje iš maždaug 3300 JAV parduotuvių, „Wal-Mart“ siūlys su „Skype“ suderinamą „Motorola Inc.“, „Plantronics Inc.“, „Logitech International SA“, „Royal Philips Electronics NV“ ir kitų kompanijų įrangą. Nors šie gamintojai jau senokai platina įrangą, skirtą „Skype“ tinklui, tačiau „Wal-Mart“ bus pirmoji parduotuvė, surinkusi visas šias prekes į vieną vietą.
„Wal-Mart“ taip pat siūlo „Vonage“ internetinės telefonijos, labiau primenančios laidinio telefono paslaugas, tinklui skirtą įrangą. Kitaip nei „Vonage“, dauguma „Skype“ vartotojų yra labiau linkę prijungti ausines prie kompiuterio ir pele spragtelėti norimo abonento paveikslėlį, nei naudotis bevielio „Skype“ ryšio telefonu.
Turėdama milijonus nuolatinių vartotojų, „Skype“ sukūrė didelę rinką. Ši programa tapo ypač populiari norintiems kalbėtis su užsienyje esančiais abonentais. Tačiau „Skype“ vis dar lieka nelabai žinoma plačiajai visuomenei, net ir besinaudojančiai sparčiuoju interneto ryšiu. „Skype“ Šiaurės Amerikos vyriausiojo vadybininko Dono Alberto nuomone, „Wal-Mart“ parduotuvėje apsilankys daug pirkėjų, dar nežinančių apie „Skype“. Bendradarbiaudama su „Wal-mart“, „Ebay“ kompanija, kuriai priklauso „Skype“, pasistengė pateikti ją kuo paprasčiau. Tačiau kaip pastebi D. Albertas, skirtingose parduotuvėse bus siūlomi skirtingi gaminiai. Labiau techninės įrangos parduotuvėse bus siūloma sudėtingesnė „Skype“ tinklų įranga. Iš viso „Wal-Mart“ žada pateikti apie 1800 skirtingų gaminių, skirtų „Skype“ tinklui.
„Skype“ nėra vienintelis internetinės telefonijos paslaugų teikėjas. Su ja konkuruoja „MSN Messenger“, „Google Talk“, „Fring“ ar tokie internetinės telefonijos rinkos senbuviai kaip „Net2Phone“. Tiesa, kol kas šios programos negali pasigirti ypač dideliu vartotojų skaičiumi, tačiau tam tikrais atvejais jos yra gerokai pranašesnės už „Skype“. Nepaisant savo paprastumo, „Skype“ programai dažnai reiškiami priekaištai dėl uždarumo ir neefektyvaus išteklių naudojimo. Veikdama „peer-to-peer“ principu, „Skype“ programa per vartotojo kompiuterį gali perduoti ne vien jam priklausančius pokalbių duomenų srautus. O kitos programos gali pasinaudoti „Skype“ funkcijomis tik tuo atveju, kai kompiuteryje yra sužadinta pati „Skype“ programa. „Skype“ tinklui nėra tikslo kurti alternatyvų, efektyvesnį klientą, nes jis neveiks, kol kompiuteryje nebus sužadinta „Skype“ programa.„Skype“ paslaugos sudaro vis didesnę konkurenciją tradicinių telefonijos paslaugų teikėjams. Dėl šios priežasties, jie nusprendė pradėti bendradarbiauti su „Skype“, nes tai bus naudingiau ir „Skype“ ir telefonijos paslaugų teikėjams.