Išoriškai šie bevielio ryšio sąsają turinčių „SpeedTouch“ modemų CD diskai nesiskiria nuo tikrųjų „Zebra“ interneto programinės įrangos diskų, papuoštų besivartančiu mėlynu žmogeliuku. Skiriasi tik jų turinys. Vietoj lietuviškų paslaugos diegimo instrukcijų bei „Teo LT“ DSL paslaugoms pritaikytos ryšio programinės įrangos vartotojui siūloma diegti Portugalijos TELE2 paslaugos programas.
Gavus tokį CD diską, jame esančios programinės įrangos geriau nediegti, nes nėra galimybės jos pašalinti iš sistemos. „Teo LT“ darbuotojai pataria, kad gavus CD diską su portugališku turiniu geriau paskambinti „Teo LT“ paslaugų gedimų registravimo telefonu (1817) ir pranešti apie problemą. Anot jų, naują CD diską vartotojai turėtų gauti per 24 valandas.
Greičiausiai lietuviškus CD diskus gaminusioje bendrovėje buvo supainiotas diskų turinys ir dėl to „Teo LT“ gavo partiją Portugalijos TELE2 kompanijai skirtų diskų. Taip mano ir pakalbinti „Teo LT“ pagalbos tarnybos darbuotojai. Tiesa, apie tokio pobūdžio diskų turinį jie teigia negirdėję, todėl galima spėti, kad diskų su portugališku turiniu nėra labai daug arba jie buvo ką tik gauti. Į redakciją CD diską atnešęs asmuo teigia interneto paslaugą užsisakęs praėjusią savaitę.