Vieno Pensilvanijos valstijos gyventojo teigimu, jis yra suirzęs bei piktas ir jaučiasi eilėje veltui iššvaistęs savo laiką. Anot jo, praėjus 18 valandų, jam vis dar tenka beviltiškai spoksoti į šauniai atrodantį įrenginį, kuriuo jis negali pasinaudoti. Penkeriems metams išskirtines prekybos teises gavusios AT&T kompanijos atstovo Michaelio Coe teigimu, kompanijos kompiuteriai paprasčiausiai nesuspėjo apdoroti visų aktyvavimo užklausų.
M. Coe neatskleidė, kiek vartotojų susidūrė su panašiomis problemas ir kiek laiko jiems teko laukti, kol buvo aktyvuoti jų telefonai. Jis tepasakė, kad kompanija sprendžia šias problemas taip greitai, kaip gali. „Apple“ atstovės spaudai Jennifer Bowcock teigimu, „Apple“ taip pat prisideda prie šių problemų sprendimo.
„Apple“ taip pat numatė galimybę aktyvuoti savo „iPhone“ įrenginį, prisijungus prie „iTunes“ muzikos parduotuvės. Dėl šios priežasties dalis vartotojų, nusipirkusiųjų „iPhone“, nuskubėjo namo. Tačiau dalis jų atsivežė savo nešiojamuosius kompiuterius tiesiai į parduotuves. Visas aktyvavimo procesas, jei nekyla jokių nesklandumų, trunka keletą minučių.
„Apple“ neatskleidė kiek įrenginių buvo parduota 162 prekybos taškuose visoje šalyje. Tačiau daugelyje parduotuvių pirmoji pirkėjų banga iššlavė visus arba beveik visus „iPhone“ įrenginius. Šeštadienio vidurdienį San Francisko centre esančioje „Apple“ parduotuvėje 600 JAV dolerių (apie 1500 litų) kainuojančių įrenginių nebebuvo, o lentynose buvo galima rasti kokią dešimtį 500 JAV dolerių (apie 1275 litų) kainuojančių „iPhone“.
Didžioji dalis AT&T parduotuvių „iPhone“ įrenginius pardavė dar penktadienio vakare. Tačiau kompanija ir toliau priiminėjo užsakymus, kuriuos žadėjo įvykdyti vos tik gaus naują telefonų siuntą. Norėdama atremti pirkėjų antplūdį, AT&T buvo pasamdžiusi papildomus 2000 darbuotojų pirmosioms prekybos dienoms.
Prekyba „iPhone“ telefonais vyko ir „eBay Inc.“ aukcione. „eBay“ atstovų teigimu, šeštadienio popietę buvo parduoti 745 iš 8000 siūlomų „iPhone“ telefonų. Vidutinė sandorio suma buvo 962 JAV doleriai (apie 2450 litų).