Anot Chriso Pirillo, vedančio „Lockergnome“ internetinį dienoraštį, jis negali naudotis „Windows Vista“ sistema, nes ji vis dar yra nesuderinama su jam reikalingomis programomis. Apie tai jis pasakoja į „YouTube“ portalą įkelto beveik valandą trunkančiame vaizdo įraše. Chrisas Pirillo yra vienas kompiuterių entuziastų, kurie turėjo galimybė išbandyti naująją „Windows“ operacinę sistemą anksčiau, nei kiti kompiuterių vartotojai.
Nepaisant visų patobulinimų, „Vista“ metė iššūkį C. Pirillo techniniams sugebėjimams. Pavyzdžiui, spausdintuvu teko naudotis, įdiegus „Windows XP“ operacinę sistemą į virtualų „VMWare“ kompiuterį. Anot „Lockergnome“ autoriaus, pasibaigus bandomajam laikotarpiui, jis nusprendė, kad toks sprendimas yra pernelyg gremėzdiškas ir brangus. Dėl to, pasak jo, savo kompiuterį jis atnaujino atgal į „Windows XP“.
Tiesa, tokio pobūdžio pirmųjų vartotojų nusiskundimai nekelia didelio pavojaus „Microsoft“ dominavimui asmeninių kompiuterių rinkoje. Remiantis IDC kompanijos tyrimais, šios sistemos vis dar užima apie 93 proc. rinkos. Praėjusiais finansiniais metais, „Windows“ sistemų pajamos sudarė maždaug trečdalį visų 44,3 mlrd. JAV dolerių „Microsoft“ pajamų.
Anot pramonės analitikų, kaip ir buvo planuota, namų ir verslo vartotojai šias sistemas pradeda naudoti, įsigiję naują įrangą. IDC analitiko Alo Gilleno nuomone, per ateinančius penkis metus „Vista“ bus įdiegta daugumoje kompiuterių. „Windows XP“ per šį periodą buvo įdiegta 84 proc. kompiuterių.
Tiesa, kol kas analitikai vengia skelbti, kiek vartotojų naudojasi „Vista“ sistemomis. Anot jų, „Windows Vista“ plitimo negalima lyginti su „Windows XP“, nes per pastaruosius šešeris metus kompiuterių rinka labai išaugo. Nors „Microsoft“ teigia išplatinusi 40 mln. „Windows Vista“ kopijų, tačiau nenurodo kiek jų pardavė vartotojams, o kiek nupirko kompiuterių gamintojai, tokie kaip „Dell“ ar HP. Analitikų nuomone, apie 15 mln. parduotų kopijų gali būti „Vista“ sistemų atnaujinimo kuponai, praėjusiais metais pateikti „Widows XP“ sistemų pirkėjams. Taip pat nėra aišku, kiek vartotojų nusprendė pasikeisti įsigytas „Windows XP“ sistemas į „Vista“, pastarajai pasirodžius šių metų vasario mėnesį.
„Microsoft“ teigimu, šiuo metu yra apie 2 mln. įrenginių, suderinamų su „Windows Vista“. Tačiau, anot „Windows Client“ grupės direktoriaus Dave'o Wascha'os, nors padėtis yra geresnė, nei išleidus „Windows XP“ – problema išlieka. Su įrenginiais bei programomis „Vista“ sistemos bendrauja kitaip, nei senesnės „Windows“ ir ne visi gamintojai leisti pinigus, atnaujindami senus gaminius. Jo teigimu, spausdintuvų gamintojai, gaunantys pajamas už rašalinių kasečių bei paslaugų pardavimus, nėra suinteresuoti atnaujinti senos įrangos tvarkykles. Dėl to, įsigyti naują sistemą suskubusiems vartotojams gali kilti suderinamumo problemų. Ironiška, tačiau geresnis „Windows“ sistemų suderinamumas su įvairia įranga buvo ir yra vienas pagrindinių „Windows“ šalininkų argumentų, įrodinėjant „Windows“ sistemų privalumus prie „Linux“. Situacija su „Vista“ parodo, kad „Microsoft“ taip pat nelabai gali priversti gamintojus sukurti tvarkykles senesnei įrangai.
Vartotojai skundžiasi ir kitomis smulkmenomis. Jiems užkliuvo sunkiai atidaroma nauja plastikinė „Vista“ dėžutė bei „Microsoft“ sprendimai paslėpti įprastas sistemos nuostatas. Tačiau daugiausiai priekaištų sulaukė nauja vartotojo abonento apsaugos („User Account Control“ – UAC) sistema, skirta apsaugoti mažai kompiuteriuose nutuokiančius internautus nuo įvairių kenkėjiškų programų, slapčia įsidiegiančių į kompiuterius. Anot Silicio slėnyje įsikūrusios „Pageflakes“ kompanijos vadovo Dano Coheno, kompiuterį su „Vista“ sistema jis įsigijo prieš keletą mėnesių. Tačiau nepertraukiamas perspėjančių UAC pranešimų srautas privertė išjungti šią apsaugą. Todėl dabar jį vargina pranešimai, perspėjantys kaip nesaugu yra išjungti UAC posistemį. Anot D. Coheno, jis jaučiasi labiau saugus, tačiau suirzęs. Dėl šios priežasties, nusprendęs pirkti nešiojamąjį kompiuterį savo žmonai, jis nusprendė rinktis „Lenovo Group Ltd“ kompiuterius, vis dar parduodamus su „Windows XP“ sistema. „Microsoft“ nusprendė jau šiemet nutraukti „Windows XP“ OEM sistemų tiekimą kompiuterių platintojams. Nepaisant to, „Dell“ paskelbė atnaujinanti prekybą kompiuteriais, su „Windows XP“ sistemomis pardavimą.
Anot nepriklausomos „Microsoft“ tyrimų grupės „Directions“ analitiko Michaelio Cherry, visi norėtų pakartoti „Windows 98“ sistemos sėkmę. Rinkoje pasirodžius šiai sistemai buvo sparčiai plito spartus interneto ryšys, o vartotojai buvo skatinami pirkti pigius ir spartesnius kompiuterius. Tačiau šiuo metu radikalių permainų, skatinančių pirkti „Vista“, nėra.
Verslo vartotojai taip pat neskuba atnaujinti savo sistemų. „Forrester“ tyrimų duomenimis, praėjusiais metais 31 proc. iš 1600 apklaustų kompanijų planavo atnaujinti sistemas kitais metais. Dar 22 proc. teigė planuojantys atnaujinti sistemas po dviejų metų.
Dalis kompanijų jau žvalgosi į „Vista“ sistemų siūlomas paprastesnes valdymo ir priežiūros priemones bei padidintą saugumą. Nepaisant to, vis dar nėra svarių priežasčių keisti sistemų saugesnėmis, žinant kad jos gali būti nesuderinamos su turimomis programomis. Anot „Forrester“ analitiko, kompanijos laukia, kol „Microsoft“ pataisys esamus nesklandumus, išleisdama pirmąjį pataisų paketą. Kalbama, kad pirmasis „Vista“ pataisų paketas („Service Pack“) pasirodys jau šių metų rudenį, kartu su „Windows Server 2008“ operacine sistema.