Tačiau su interneto reklamomis susijusių verslininkų tarpe šie pakeitimai sukėlė dar didesnę painiavą. Anot reklamos skyrių atstovų, dėl šios priežasties pastebimas nenoras skirti daugiau lėšų internetinei reklamai. Tokios nuotaikos grasina sustabdyti nuolatinį internetinės reklamos rinkos augimą, kuri, anot ekspertų, šiemet turėtų padidėti dar 25 proc. ir pasiekti 22 mlrd. JAV dolerių ribą.
Anot interneto svetainių administratorių ir reklamos profesionalų, dėl to kaltos ir pačios didžiosios interneto lankomumo statistikos kompanijos: „Nielsen Co.“ ir „comScore Inc.“. Jos kaltinamos, nepakankamai aiškiai išaiškinusios savo statistikos skaičiavimo pakeitimus.
Abi kompanijos nusprendė pakeisti internetinio lankomumo statistikos skaičiavimo metodus. „Nielsen“ nuvertino puslapio peržiūrų („page view“) skaičių ir pradėjo daugiau dėmesio skirti internetiniame puslapyje praleidžiamam laikui. Anot kompanijos, svetainėje sugaištas internauto laikas yra tikslesnis įvertis, atspindintis internauto susidomėjimą svetaine. „ComScore“ svetaines pradėjo vertinti pagal vizitus, kuriuos kompanija nusako, kaip ne retesnių, nei kas 30 minučių, internauto apsilankymo svetainėje skaičių.
Tokie pokyčiai rodo, kad kompanijos siekia neatsilikti nuo nuolat kintančio interneto, tačiau jie sukėlė painiavą „Nielsen“ ir „ComScore“ klientų tarpe. „ComScore“ svetainės vizitų įvertis suglumino daugelį internautų, kai į pirmąją vietą iškilo „America Online“ svetainė, toli aplenkusi „Google Inc.“ ir „Yahoo Inc.“. Tokie drastiški pakeitimai buvo sukritikuoti.
Anot „Undertone Networks Inc.“ reklamos kompanijos vadovo Mike'o Cassidy, jie vis dar suka galvas, ką šios kompanijos padarė ir kuo naujieji įverčiai yra geresni už senuosius. Panašių klausimų kyla ir kitoms kompanijoms, kurios atranda naujus naujųjų įverčių trūkumus.
Pavyzdžiui, šio mėnesio „Nielsen“ ataskaitoje nurodoma, kad birželio mėnesį trečioji pagal dydį „Microsoft“ interneto paieškos sistema sulaukė 80 proc. daugiau užklausų, nors iki tol jos rinkos dalis nuolat mažėjo. Anot „Microsoft“, šis padidėjimas susijęs su žodžių žaidimo, kuriame vartotojai turi suformuoti teisingą žodį iš raidžių kratinio, reklama. Žaidime numatyta, kad „Microsoft“ interneto paieškos sistema automatiškai ieško interneto puslapių, kuriuose yra spėjamas žodis.
Toks lankomumo šuolis sukėlė ekspertų abejones, nes automatinių sistemų generuojami nuorodų spragtelėjimai neturėtų turėti įtakos svetainės populiarumui. „Nielsen“ gaminių vadybininko Scotto Rosso teigimu, kompanija nemato priežasčių, dėl kurių derėtų pakeisti birželio mėnesio rezultatus. Nepaisant to, jis pritaria, kad kritikai, kurių tarpe yra ir antroji pagal populiarumą „Yahoo“ paieškos sistema, gali būti teisūs dėl abejotinų priemonių, kurias pasitelkė „Microsoft“, norėdama populiarinti paieškos sistemą. Tačiau jis vis viena teigia, kad naujoji „Nielsen“ įverčių sistema geriausiai atspindi puslapių populiarumą.
„ComScore“ atstovas spaudai Andrew Lipsmanas teigia, kad kompanija iš esmės pagerino internautų susidomėjimo vertinimo būdą. Anot jo, internetas keičiasi labai greitai ir „ComScore“ įrodė, galinti greitai reaguoti ir prisitaikyti prie šių interneto pokyčių. Nors internautų aktyvumą vertina ir „HitWise“, „NPD Group“ bei kitos kompanijos, tačiau „Nielsen“ ir „ComScore“ yra didžiausios kompanijos, darančios didžiausią įtaką internetinių reklamų užsakymams.
Kiekvieną savaitę internete atsiranda puiki nauja svetainė ar naujo pobūdžio internetinė reklama, kurias verta įvertinti . Tai gali būti sudėtinga net ir patyrusiems reklamos pirkėjams. Tokia sumaištis trukdo skirti lėšas reklamai, o ypač naujoms internetinės reklamos rūšims. Žinoma, nenoras keisti reklamos įpročių yra naudingas „Google“ ir kitoms internetinės reklamos veteranėms, tačiau labai neparankus naujoms kompanijoms, siekiančioms susilaukti dėmesio.