Pasak „Skype“ atstovų, rugpjūčio mėnesio „Microsoft“ programinės įrangos pataisos perkrovė labai daug kompiuterių vienu metu. Labai sumažėjus „Skype“ tinkle veikiančių kompiuterių skaičiui ir staiga (po persikrovimo) išaugus prisijungimo užklausų skaičiui, tinklas buvo perkrautas ir jo darbas buvo visiškai paralyžiuotas. Tačiau anot SANS specialisto internetinio dienoraščio, kyla klausimas, kodėl „Skype“ tinklas sutriko tik praėjus daugiau nei 24 valandoms po „Windows“ sistemų pataisų įdiegimo? Įprastinėse „Windows“ nuostatose pataisas yra numatyta diegti 3 val. nakties. Tad rugpjūčio 14 dieną pasirodęs „Microsoft“ programų pataisų rinkinys „Skype“ sutrikimus turėjo sukelti jau trečiadienį (15 dieną), o ne ketvirtadienį (16 dieną).
Be to, kyla klausimas, kodėl „Skype“ tinklo darbas nesutriko anksčiau? Juk operacinės sistemos ir kitų programų pataisas, perkraunančias kompiuterius, „Microsoft“ kompanija pateikia beveik kiekvieną mėnesį. Liepos bei birželio mėnesiai taip pat nebuvo išimtis. „SkypeJournal“ internetiniame dienoraštyje rašoma, kad „Skype“ tinklo sutrikimų paaiškinimai sukėlė daugiau klausimų, nei atsakymų. Šioje žinutėje išsakoma nuomonė, kad „eBay Inc.“, kuriai priklauso „Skype“, nori kažką nuslėpti ir išsaugoti gerą „Skype“ paslaugos vardą bei įtikinti investuotojus, kad į šią paslaugą verta investuoti pinigus.
„Microsoft TechNet“ portalo internetiniame dienoraštyje rašoma, kad kompanijos pateiktos rugpjūčio mėnesio programinės įrangos pataisos nėra susijusios su „Skype“ tinklo sutrikimais. Priešingai, šiame portale ir „SkypeJournal“ naujienoje užsimenama apie pačios „Skype“ programos klaidą, dėl kurios netinkamai buvo paskirstomi tinklo ištekliai.
Dauguma kompiuterinio saugumo specialistų atmeta galimybę, kad šį sutrikimą galėjo sukelti įsilaužėlių surengta DDoS ataka. Anot jų, internete pateiktas kenkėjiško kodo pavyzdys yra nefunkcionalus. Be to, vargu ar „Skype“ programuotojai būtų padarę tokią studentišką klaidą serverinėje programos dalyje, jei analogiškai klientinei programos daliai šis kodas nieko negali padaryti. Tiesa, kai kurie saugumo specialistai visgi pripažįsta, kad „Skype“ programai naudojant uždarus ir šifruotus tinklo protokolus, saugiai patikrinti šiuos teiginius yra sunku.