Anot „Apple“ kompanijos, įdiegus „Apple“ išleistą oficialų programinės įrangos pataisų rinkinį į modifikuotus „iPhone“ įrenginius, pastarieji gali nustoti veikti . Nuo birželio mėnesio „Apple“ kompanija jau pardavė daugiau nei 1 mln. „iPhone“ išmoningųjų telefonų ir, anot kompanijos, ji neketina laikytis garantinių įsipareigojimų, jei įrenginys nustos veikti dėl įdiegtos telefono atblokavimo programinės įrangos. Šiuo metu ryšio paslaugas „iPhone“ telefonams gali teikti tik „AT&T Inc.“ kompanija, kuriai ši išskirtinė teisė suteikta penkeriems metams.
Artėjant prekybos „iPhone“ telefonais Europoje pradžiai, „Apple“ skelbia vis naujus mobiliojo ryšio operatorius, kuriems bus suteikta išskirtinė teisė prekiauti „iPhone“ įrenginiais. Rugsėjo mėnesį „Apple“ taip pat drastiškai sumažino „iPhone“ telefono kainą ir pristatė naują „iPod“ grotuvų seriją, labai primenančią „iPhone“ telefonus. Sudarydama išskirtines prekybos „iPhone“ telefonais sutartis, „Apple“ gali užsitikrinti didesnes įrenginio kainas, o tuo pačiu ir didesnį pelną už parduotus „iPhone“.
Tačiau atsisakydama garantinių įsipareigojimų, „Apple“ gali pažeisti vieną iš JAV įstatymų, nusakantį gamintojo garantijos įsipareigojimus vartotojui. Remiantis Magnusono-Mosso garantijos aktu, „Apple“ gali neturėti teisės neteikti garantinių įsipareigojimų, į telefoną įdiegus trečiosios šalies programinę įrangą.
Nors „iPhone“ telefono atblokavimui yra būtina keisti „Apple“ pateiktą programinę įrangą, tačiau nėra įrodymų, kad programinė įranga gali fiziškai gadinti įrenginį. „Apple“ nepateikia jokių šio fakto įrodymų. Garantinėse įrenginio naudojimo sąlygoje kompanija taip pat nenurodo, kad SIM kortelės atblokavimas yra draudžiamas. Pagal JAV įstatymus, vartotojai turi teisę atblokuoti nusipirktą telefono įrenginį ir jį naudoti bet kokio mobiliojo ryšio operatoriaus tinkle. Be to, DMCA akte yra numatyta išimtis, leidžianti apeiti tokius telefono programinės įrangos ribojimus, neleidžiančius įrenginiu naudotis kitų ryšio operatorių tinkluose. Todėl „Apple“ kompanijai gali būti sunku įrodyti, kad įrenginiu buvo naudojamasi netinkamai ir ji turi teisę vartotojams neteikti garantinio aptarnavimo paslaugų.