Naujasis „Centro“ telefonas yra mažesnis ir lengvesnis nei verslo vartotojams skirtas „Treo“. Jis taip pat yra gerokai pigesnis – ketindama patraukti pigaus telefono ieškančių vartotojų dėmesį, „Palm“ planuoja pardavinėti „Centro“ telefonus už maždaug 100 JAV dolerių (apie 250 litų). Abiejuose įrenginiuose yra įrengtas lietimui jautrus ekranas, visavertė klaviatūra, numatyta galimybė naudotis el. paštu ir tvarkyti dokumentus bei elektronines lenteles.
„Centro“ telefonas sveria tik 120 gramų ir yra vos didesnis už įprastą kreditinę kortelę. Išskirtinę teisę prekiauti JAV šiuo telefonu 2007 metų pabaigos gavo „Sprint Nextel Corp.“ kompanija.
Anot „Palm“ atstovų, „Centro“ telefonas yra skirtas paprastiems mobiliųjų telefonų vartotojams, ieškantiems daugiau funkcijų turinčio įrenginio už nedidelę kainą, tuo tarpu „Treo“ kainuoja 300 JAV dolerių (apie 750 litų) ir daugiau. Pasak „Palm“ prezidento Edo Colligano, 12 klavišų telefono kainą turinčiame įrenginyje yra numatytos plačiajuosčio interneto paslaugomis besinaudojančio išmoningojo telefono galimybės.
Nors „Palm“ atstovai teigia neplanuojantys konkuruoti su „iPhone“, tačiau sunku nelyginti „Centro“ su keturis kartus daugiau kainuojančiu „iPhone“. Abu įrenginiai turi lietimui jautrų ekraną, jais galima naršyti internete, tvarkyti nuotraukas, klausytis muzikos įrašų ir naudotis el. pašto paslaugomis. Tačiau anot E. Colligano, „Centro“ labiau konkuruoja su „Research In Motion“ gaminamais „BlackBerry Pearl“ įrenginiais, nei su „iPhone“. Kompanija kol kas neatskleidžia kas platins šį telefoną, kuomet pasibaigs išskirtinė 90 dienų sutartis su „Sprint Nextel“.
Anot „Jupiter Research“ analitiko Michaelio Gartenbergo, „Centro“ nėra kažkuo labai išsiskiriantis įrenginys, tačiau maža kaina ir verslo bei daugiaterpių sistemų galimybės gali paskatinti vartotojus atverti savo pinigines. Pasak M. Gartenbergo, yra nemažai vartotojų, kurie žavisi „iPhone“ galimybėmis, tačiau 399 JAV doleriai (apie 997 litai) yra daugiau, nei jie pasiryžę sumokėti už telefoną. Tačiau jie gali sutikti sumokėti 99 JAV dolerius (apie 247 litus).
Tačiau M. Gartenbergas sukritikavo „Palm“ pasitraukimą iš nešiojamųjų įrenginių inovatorių tarpo. Dabartiniuose „Treo“ bei naujajame „Centro“ yra naudojama jau senstelėjusi „Palm OS“ operacinė sistema, sunkiai galinti varžytis su kitomis mobiliųjų įrenginių operacinėmis sistemomis. Anot jo, kažkada mobiliųjų įrenginių standartus nustatinėjusi kompanija liko užnugaryje ir pasirodžius „iPhone“ telefonui, „Treo“ neteko šaunaus įrenginio auros. Tiesa, kompanija deda daug vilčių į sparčiai tobulėjančias ir vis dažniau mobiliuosiuose įrenginiuose naudojamas „Linux“ sistemas.
Naująjį „Centro“ telefoną „Palm“ išleidžia sunkių kompanijai metų pabaigoje. Gegužės mėnesį kompanijai teko iškęsti košmarą, kai rinka nušvilpė skambiai pristatytą nešiojamąjį kompiuterį „Foleo“. Įrenginį išbandę apžvalgininkai, „Foleo“ tiesiog sumalė į miltus, o rugpjūčio mėnesį „Palm“ paskelbus, kad dėl problemų su programine įranga „Foleo“ išleidimas yra nukeliamas „Deutche Bank“ analitikas Jonathanas Goldbergas pareiškė, kad kažkas yra tikrai negerai su šia kompanija. Likus keletui savaičių iki prekybos šiais įrenginiais pradžios, kompanija buvo priversta atšaukti savo planus.