Anot Kalifornijos valstijos gyventojo, drausdama atsieti savo telefonus nuo ATS&T tinklo, „Apple Inc.“ pažeidė 1907 metais priimtą antimonopolinį įstatymą, plačiau žinomą Cartwrighto akto vardu („Cartwright Act“). Šis įstatymas draudžia riboti komerciją, neleisti konkuruoti ar sudaryti sandorius, trukdančius konkurencijai. Ieškinyje nurodomas ir tas faktas, kad įprastiniai autorių teisių įstatymai bei naujasis JAV Skaitmeninio tūkstantmečio autorių teisių aktas („Digital Millennium Copyright Act“ – DCMA) visiškai nedraudžia telefono atsiejimo nuo mobiliojo ryšio tinklo.
Remdamasis šiais įstatymais T. Smithas teigia, kad dėl monopolistinių „Apple“ veiksmų vartotojai yra verčiami taikysi su dirbtinai išpūstomis „iPhone“ ir AT&T ryšio paslaugų kainomis. Internete pasklidus trečiųjų šalių sukurtai programinei įrangai, kurios pagalba galima atsieti „iPhone“ nuo AT&T tinklo, „Apple“ suskubo pareikšti, kad tokios programos gali nepataisomai sugadinti įrenginį. Anot „Apple“, trečiųjų šalių programų padaryti pakeitimai, „iPhone“ įrenginį gali padaryti nesuderinamu su „Apple“ išleistomis programinės įrangos pataisomis. Todėl po oficialaus pataisų rinkinio įdiegimo, „iPhone“ gali nustoti veikti. Savaime suprantama, kad vartotojai neliko patenkinti „Apple“ sprendimu „iPhone“ telefoną paversti „iBrick“ („iPlyta“) elektronikos gabalu. Telefono uždarumo faktu nusprendė pasinaudoti ir „Apple“ konkurentė „Nokia“, teigdama, kad ryšio įrenginiai turi būti atviri visiems vartotojo poreikiams.
Kaip nebūtų keista, tačiau „Information Week“ puslapyje rašoma, kad T. Smithas nereikalauja milijoninės kompensacijos, būdingos tokio pobūdžio ieškiniams. Vietoje to jis siekia, kad teismas uždraustų „Apple“ platinti programiniu būdu užrakintus telefono įrenginius. Pateiktame ieškinyje taip pat norima priversti „Apple“ kompaniją teikti garantinio aptarnavimo paslaugas tų telefonų vartotojams, kurie nusprendė į savo telefonus diegti trečiųjų šalių programas. Kol kas T. Smithas yra vienintelis ieškovas šioje byloje, tačiau T. Smithas ir jo advokatas tikisi, kad prie šios bylos gali prisijungti daug žmonių, nes JAV rinkoje yra apie 1,28 mln. „iPhone“ telefonus nusipirkusių vartotojų.
Prieš keletą savaičių pradėjo aiškėti, kas lapkričio 11 dieną pradės prekiauti „iPhone“ telefonais Europoje. Prancūzijoje „iPhone turėjo platinti „Orange“ kompanija, tačiau dabar pasklido žinia, kad „Apple“ nepavyko susitarti su „Orange“ ir Prancūzijoje šiemet šie telefonai gali ir nepasirodyti. Kaip rašoma „TG Daily“ naujienoje, mobiliojo ryšio kompanija atsisakė „Apple“ atiduoti 30 proc. „iPhone“ vartotojams suteiktų ryšio paslaugų pajamų.
Tačiau naujienoje minima ir kita galima priežastis: „Apple“ norai pardavinėti tik „pririštus“ telefonus prieštarauja Prancūzijos įstatymams. Pagal šios šalies įstatymus, mobiliojo ryšio paslaugų teikėjas turi sudaryti galimybę įsigyti mobiliojo ryšio įrenginį be papildomų paslaugų teikimo sutarties. „Apple“ pradėjus prekiauti šiuo telefonu Prancūzijoje, viso pasaulio vartotojai galėtų be jokių apribojimų nusipirkti šiuos telefonus, nelaukdami „Apple“ leidimo pradėti prekybą jų šalyje.
Šioje šalyje „Apple“ jau teko susiremti su vartotojų teisių gynėjais, kurie pareikalavo, kad „Apple“ kompanija „iTunes“ portalą padarytų suderinamą su kitais muzikos grotuvais. Šiuo metu „iTunes“ portalo paslaugomis gali naudotis tik „iPod“ grotuvus turintys vartotojai.
Kompanija taip pat siekia, kad šiuose grotuvuose būtų atkuriami tik „iTunes“ programos, o tuo pačiu ir „iTunes“ portalo, įrašai. Kompanijai pristačius naujus „iPod“ grotuvus, „iTunes“ nenaudojantys vartotojai pastebėjo, kad jų grotuvuose neliko muzikos įrašų. Pasirodo „Apple“ kompanija pakeitė grotuvų programinę įrangą ir įtraukė papildomas įrašų kontrolines sumas, kurias gali sugeneruoti tik „iTunes“. Grotuvui neaptikus šios informacijos, ekrane buvo parodoma, kad muzikos duomenų bazėje įrašų nėra. Automatiškai nauji „iPod“ grotuvai tapo nesuderinami su trečiųjų šalių programomis bei „Linux“ ar kitomis operacinėmis sistemomis, kurioms nėra sukurta „iTunes“ programos. Kitaip, nei į daugumą kitų grotuvų, į „iPod“ grotuvą įrašus reikia įkelti specialia programa, kuri sugeneruotų įrašų duomenų bazės rinkmeną.