Anot kompanijos atstovų, kuriant „Touch Diamond“ įrenginį daugiausia dėmesio buvo skiriama naudojimo paprastumui. Per maždaug vienerius metus kompanijos inžinieriams pavyko „TouchFlo“ vartotojo sąsają paversti „trimate“ ir pritaikyti ją „Windows Mobile 6.1“ operacinei sistemai. Išoriškai telefono vartotojo sąsaja primena „Google Android“ įrenginius. Tiesa, ištikima „Microsoft“ partnerė vietoje „Internet Explorer“ nusprendė įdiegti mobiliąją „Opera“ naršyklę, teigdama, kad telefono programų rengimo metu dar nebuvo IE versijos, pritaikytos „Windows Mobile 6.1“.
„Touch Diamond“ įrenginys yra pritaikytas didelės spartos HSDPA ir HSUPA mobiliojo interneto tinklams, todėl vartotojams neturėtų kilti kliūčių atveriant gausų daugiaterpių sistemų turinį pateikiančias svetaines, pavyzdžiui „YouTube“ ar „Google maps“. „Diamond“ numatyta galimybė atkurti MP3, AAC, AAC+, WMA, WAV garso įrašus. Europos vartotojai telefoną galės įsigyti jau birželio mėnesį, kituose regionuose jis pasirodys kiek vėliau. Beje, su 3G mobiliojo ryšio tinklais suderinama „iPhone“ versija taip pat pasirodys tik šiemet.
Palyginus su senesne „Touch“ versija, kurią įsigijo daugiau nei 3 mln. vartotojų, „Diamond“ išvaizda tapo gerokai patrauklesnė ir elegantiškesnė – įrenginys jau neprimena ekraną turinčio plokščio prausiamo muilo gabalo, kaip buvo galima apibūdinti senesnį įrenginį. Šiuo telefonu HTC gali drąsiai konkuruoti su naujais pramoginiais išmoningaisiais telefonais, pavyzdžiui, „Sony Ericsson Xperia X1“ (kurį taip pat gamina HTC).
528 MHz procesoriaus ir 192 MB operatyviosios atmintinės turėtų pakakti ne tik „Windows Mobile“, bet ir reikliausioms mobiliųjų telefonų programoms, o įdiegtos 4GB atmintinės pakaks išsisaugoti ne vieną vaizdo ar garso įrašą. Įrenginyje įdiegtas GPS imtuvas, 3.2 Mpx + VGA vaizdo kameros bei „Bluetooth 2.0“, „Wi-Fi“ ir USB ryšio sąsajos. 110 gramų sveriančiu įrenginiu galima kalbėti 330 minučių, o budėjimo režimu baterijos užtenka 396 valandoms. Tiesa, norintiems prijungti įprastas ausines gali kilti sunkumų, nes įrenginyje nėra numatyta įprasto 3,5 mm ausinių lizdo.