Anot programinės įrangos milžinės, jos paslaugomis besinaudojančių vartotojų skaičius tai pat skaičiuojamas septyniaženkliais skaičiais, tačiau šios paslaugos nėra laikomos inovatyviomis. Naujojoje „Windows Live“ sistemoje išskaidyti „Live Messenger“, „Hotmail“ ir „Microsoft“ tinklaraščių sistemos „Spaces“ kontaktų sąrašai bus sujungti į vieningą sistemą. Vartotojai galės sudaryti juos dominančių žmonių tinklą ir keistis kasdienio gyvenimo smulkmenomis su savo draugais. Nauja svetaine JAV vartotojai galės naudotis jau po kelto savaičių, tuo tarpu kitų šalių internautams teks palaukti kitų metų pradžios.
Iš naujo perkurtame „Windows Live“ puslapyje vartotojui gali būti pateikiama, pavyzdžiui, naujų „Twitter“ žinučių sąrašas, naujos „Flickr“ nuotraukos, „Yelp“ apžvalgos ar „Wordpress“ tinklaraščio sistemos įrašai. „Live Messenger“ taip pat galės parodyti, kuo tuo metu užsiima vartotojo pažįstami internautai, naršantys „Microsoft“ partnerių svetaines. Iš viso kompanija yra sudariusi bendradarbiavimo sutartį su daugiau, nei 50 internetinių portalų.
Naujos nuotraukos galės būti įkeliamos į „Windows Live“ puslapio „Photos“ skyrių, kurio turiniu vartotojai galės keistis su draugais, kurie galės parašyti atsiliepimus apie nuotraukas. Pasitelkus „groups“ funkciją, vartotojai galės pakviesti keletą draugų į virtualų susitikimą internete, kuriame jie galės apsikeisti nuotraukomis ar žinutėmis. Kompanija taip pat ketina padidinti nemokamą internetinės duomeny saugyklos talpą nuo 20 iki 25 GB.
Šie patobulinimai „Windows Live“ svetainę daro panašią į vieną didžiausių JAV socialinių portalų „Facebook“, kurio dalinis akcininkas yra „Microsoft“. Anot „Windows Live“ vadovo Briano Hallo, „Microsoft“ siekia geriausias populiariausių JAV socialinių portalų „MySpace“ ir „Facebook“ funkcijas įkelti į „Windows Live“. Anot jo, šiuo metu vis labiau yra pastebimas poreikis supaprastinti interneto sistemas. Vartotojai neturėtų daryti tų pačių veiksmų skirtingose svetainėse ir šių tinklų susiejimas yra pagrindinė problema, kurią bando išspręsti „Microsoft“.
Duodamas interviu B. Hallas pripažino, kad esami „MySpace“ ar „Facebook“ vartotojai vargu ar perbėgs į „Windows Live“ sistemą. Be to, kompanija kol kas nėra sudariusi sutarčių nei su vienu iš šių portalų, todėl „Windows Live“ vartotojai negali matyti „MySpace“ ir „Facebook“ vartotojų statuso ir atvirkščiai. Tuo tarpu „MySpace“ tokią sutartį yra sudariusi su „Skype“ kompanija.
Nuo 2009 metų pradžios „Microsoft“ taip pat planuoja atnaujinti „Hotmail“ internetinio pašto paslaugą. Naujoje pašto sistemoje „Hotmail“ vartotojai galės siųsti žinutes iš bet kokios kitos POP tipo pašto dėžutės, pavyzdžiui, „Gmail“ bei skaityti „Hotmail“ paštą POP protokolu. POP bei IMAP pašto paslaugas „Gmail“ pašto sistema teikia nemokamai, tuo tarpu „Yahoo“ už patogesnę prieigą prie pašto dėžutės nori gauti abonentinį mokestį. Norėdama pernelyg neatsilikti, „Microsoft“ taip pat planuoja į „Hotmail“ įtraukti greitųjų žinučių programą, nors „Google“ neseniai jau pateikė ne tik greitųjų žinučių bet ir „Gmail“ pokalbių balsu ar vaizdo pokalbių paslaugas.